题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户来电咨询办理携号转网业务,客服需要进行以下哪些操作后才能转接携号转网专席()
A.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并登记答复工单
B.直接可以转接携号转网专席
C.告知风险、并提交后台单
D.建议用户疫情后再去办理、告知携转风险、并提交后台单
答案
建议用户疫情后再去办理告知携转风险并登记答复工单
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