题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
节点类: 客户全款付清后(签约30天后至交付前),策划利用小程序要所有节点包括()、()、()、()通知到客户
A.主体封顶
B.样板间
C.景观示范区
D.交付前一个月
E.春节
答案
ABCD
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.主体封顶
B.样板间
C.景观示范区
D.交付前一个月
E.春节
ABCD
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
A.1次,1次
B.1次,2次
C.2次,2次
D.2次,3次
A.7月13号
B.7月28号
C.7月27号
D.7月30日
A.结构封顶后 2 个月内完成主体结构之前的项目成本锁定、结算资料整理、收益分析及创效策划调整
B.竣工验收或交付前 2 个月内完成项目的成本预估、结算资料整理、收益分析
C.竣工结算后 2 个月内完成项目成本复盘和项目结算责任书的考核、奖罚兑现
D.竣工验收或交付后 12个月内报出结算书,签订项目竣工结算责任书
A.客服费用预算工作要围绕财务指标开展,以财务为中心
B.合作项目客服费用都是以项目公司为单位来支出,相关的客服费用均要计提
C.与合作方约定了退出条件,交付后的客服费用可以少做或者不做预算
D.客服费用预算工作围绕客服工作节点开展,以客户服务为中心
A.用户短信收到的收费金额为档案收费项目所录金额;无档案默认收费为0
B.短信触发节点为网点反馈,未做网点反馈的短信在30天后触发
C.所有向用户收费的维修业务均要求录入维修档案(尤其包外)且录入正确收费信息,所有接入信息单均会触发收费信息回访短信
D.用户对收费有异议时,在用户做收费确认前,工程师可返回收费明细页修改收费项