题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
大堂经理在分流客户时应注意的有()。
A.定点站位，关注到进入网点的每一位客户
B.新客户直接引导至办理开卡业务，提升业务办理速度
C.根据客户办理业务类型，分流客户至自助交易及预处理区，提高设备使用率及业务分流率
D.指导客户填单，做好业务预处理工作
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A.定点站位，关注到进入网点的每一位客户
B.新客户直接引导至办理开卡业务，提升业务办理速度
C.根据客户办理业务类型，分流客户至自助交易及预处理区，提高设备使用率及业务分流率
D.指导客户填单，做好业务预处理工作
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A.做好客户引导分流，根据客户类型和办理业务种类，将客户引导到合适的服务渠道
B.处理客户现场抱怨、投诉，调节客户之间的纠纷，处理网点内突发事件
C.根据网点客户流量、业务密度等情况及时调整营业窗口，提高柜面服务效率
D.儿童在网点大厅追逐玩乐容易滑倒受伤，也影响别的客户办理业务，大堂经理应视情况提醒家长照看好小孩
A.只能在营业网点内协助初审柜台式FB业务，不能离行上门使用FB
B.需面对面认真核实客户身份
C.初审业务时，需按照远程柜面业务操作规范进行证件及人像的拍摄，注意避免留存影像资料不完整、不清晰的情况
D.认真审核客户签名是否与证件姓名一致
