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[填空题]

全客平台整合了传统线上、()线上、营业厅线下和行销工具线下触点。

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第1题
《2021年网上国网建设运营工作安排的通知》中:加快网上国网与线下营业厅、现场作业终端、政企平台、第三方服务渠道互联互通,推进供电服务流程与合作伙伴业务流程的融合衔接,实现()

A.跨平台线上贯通

B.全要素线上共享

C.全环节线上互动

D.全业务线上办理

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第2题
要大力推进信息系统整合,深化“网上电网”统一平台建设,打造客户聚合、业务融通、开放共享的互联网服务平台,实现全业务线上办理、全天候“一站式”服务。()
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第3题
个人客户分析与精准营销应用平台精准营销功能主要针对目标客群提供营销任务创建、商机发布、商机执行、营销反馈和成效评估的全流程线上闭环管理功能。()
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第4题
“新建互联网意向单转外呼的线上流程,意向单统一甩单至全客平台,全客自动派单外呼工单,数据回传全客实现闭环”,以上场景主要采用ESIA的哪个方法优化流程?()

A.删除(E)

B.简化(S)

C.集成(I)

D.自动化、数字化(A)

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第5题
销售全屋WIFI的时候必要的线上工具有?()

A.和家亲

B.WIFI分析助手

C.SPEEDTEST

D.中国电信营业厅掌厅

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第6题
获客做什么()

A.存量线上化

B.新增线上化

C.平台获客

D.渠道推广

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第7题
我已经在好大夫平台入住两年,另外前不久可定也给我注册了健客的帐号,是不是就不用再上你们的平台了()

A.平台是以医生为中心的,提供丰富的保障,同时提供丰富的小工具,提升医生日常工作效率

B.与辉瑞普强战略合作,提供线上线下一体化服务

C.依靠医渡云强大的科研平台,支持您进行科研研究,这个是其他平台所没有的

D.有立普妥,络活喜等品牌药,合规性有严格保障

E.还可提供不同医生,不同需求,包括学习功能

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第8题
根据《关于印发线上产业链金融平台建设方案的通知》,2021年,以深化金融科技融合应用,深度挖掘客
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第9题
()作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”,旨在为低压居民及低压非居用户提供线上交费、故障报修、业扩报装、用电查询等电力营销全业务服务。

A.“网上国网”官方版APP

B.“网上国网”企业版APP

C.电e宝95598

D.智能互动网站

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第10题
门店传统发放优惠券的痛点()

A.线下纸质券不易保管,制作成本高

B.线上线下的优惠券分离,客户体验感差

C.平台电子券各平台分别核销,对账困难

D.平台佣金高

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第11题
提升门店线上交易额的方向有()

A.基础运营提升门店的曝光转化率和下单转化率

B.充值推广提高门店在平台的曝光量

C.合理搭配满减,折扣提升复购与客单价

D.加强食品质量监控,培养门店的外卖服务意识,使门店在线上平台的评分,口碑上升

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