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第10题
以下关于运营停止点表述正确的有（）
A．总部要求运营停止点包括：：示范区开放前评审、开盘后评估、资金转正后评估、楼栋施工完成±0.00、主体验收停止点、脚手架拆除停止点、交付前检查、交付后评估B．不完成运营停止点现场检查、报告、会议纪要及整改报告也能拿到节点奖励C．交付后评估停止点需在交付后3个月内完成D．示范区开放前评审需在开放前5天完成，评审未达75分以上不得开放
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第11题
由于24小时现场值班人员，有现场指挥和处理突发事件的职责，避免不了与总行、业务部门、第三方机构等外部相关沟通的情况，故应遵循（）对外原则
A.对于总推分系统问题，值班人员要直接与总行运行数据中心沟通，无需与分行人员沟通
B.不得擅自对外给予相关答复，待金科部内部事件处理口径达成一致后，统一给外部回复
C.突发情况接到外部电话，要记清对方姓名、联系方式、部门单位、职务职称和事件基本情况等，并及时转达相关责任人
D.做好现场指挥和处理突发事件工作，及时进行信息收集和事件处理进展报告，统一协调不得延误
