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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我司网点/转运中心发现危险违禁品正确操作为()

A.立即拍照

B.上报代理区及总部

C.随意丢弃

D.问题登记

E.疏散人员

答案
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ABDE

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第1题
本色世界主页面下面四个选项分别是()

A.首页

B.发现

C.兑换中心

D.商城

E.转运福

F.我的

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第2题
污染件的判责标准正确的是()
A.被污染的快件,转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存,同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号,寄件网点24小时内有规范回复,按照回复内容处理;未有效回复,快件有剩余可中转价值的, 须在最近班次继续操作中转B.转运中心或网点有上报污染源,责任由污染源所属网点承担。虽上报污染源但未规范通知,责任由污染源所属网点和污染发生地共同承担;未上报污染源,责任由污染发生地承担C.需称重清点的快件,通知方须在监控下操作。 需立即销毁的快件通知方D.直接上报问题件,加固包装后中转
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第3题
发件公司发出一箱芒果,到达派送公司芒果腐烂,无法派送及退回,下列派送公司的操作哪些是正确的()。

A.未免污染其他快件,丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情,发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员,总部同意后丢弃此件

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第4题
第一段码代表()

A.始发转运中心

B.始发网点

C.末端网点

D.末端转运中心

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第5题
直营网点标准派送范围划分标准,以下说法正确的是()

A.枢纽中心/转运场驻地的派送网点:距离派送网点40公里

B.集配站/运作部驻地的派送网点:距离派送网点30公里

C.无对应运作的派送网点:距离派送网点15公里

D.无对应运作的派送网点:距离派送网点20公里

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第6题
赵女士在B网点寄了一个快件发往深圳,在花都转运中心遗失,赵女士得知后联系B网点要求理赔,B网点应该如何处理()

A.让客户联系花都转运中心索赔

B.先行向客户理赔后通过仲裁追责

C.报仲裁追责后再给客户理赔

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第7题
网点未及时充值的影响()

A.转运中心无法扫描,发件网点快件滞留

B.客户体验差,对品牌影响大

C.后续可能涉及考核处罚等,增加了成本

D.没有太大影响

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第8题
在网点销售我司产品过程中,销售人员承诺给予客户4.7%的年化收益,此行为不属于误导性表述()
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第9题
服务网点对其安装、维修人员应加强安全教育,做好安全保护措施,并办理相应的人身意外保险,我司不对服务网点的服务人员承担任何安全责任。()
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第10题
以下关于销售主体合规性的表述正确的是()。

A.理财师可以请实习生帮忙做录音录像签约

B.理财师名片上的职务,应该与OFFER上保持一致

C.代销机构的理财师可以带客户在我司网点签约

D.为了营销客户,理财师可以直接更改名片上的职务,自行印制名片

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第11题
网点资料统计的内容()

A.收集终端客户的名称/位置/电话等基础资料

B.了解网点销量/进货频率/品项销售等

C.由经销商人员进行排查、资料收集,我司业务负责跟 进、网点真实性核实

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