下列描述正确的有()
A.客户补款等于后台退款金额时,无需录入售后,旗子/订单留言备注流水号即可
B.当客户少补款时,则需要录仅退款(原因需要录入实际产生退款原因)
C.当客户多补款时,支付宝打回多补款金额,旗子备注清晰即可,无需录单
D.补款售后单格式:在线退X元,支付宝补款X元(流水号),实际退款X元#建单人#
D、补款售后单格式:在线退X元,支付宝补款X元(流水号),实际退款X元#建单人#
A.客户补款等于后台退款金额时,无需录入售后,旗子/订单留言备注流水号即可
B.当客户少补款时,则需要录仅退款(原因需要录入实际产生退款原因)
C.当客户多补款时,支付宝打回多补款金额,旗子备注清晰即可,无需录单
D.补款售后单格式:在线退X元,支付宝补款X元(流水号),实际退款X元#建单人#
D、补款售后单格式:在线退X元,支付宝补款X元(流水号),实际退款X元#建单人#
A.甲、乙二人的行为构成共同犯罪
B.甲、乙二人的行为构成职务侵占罪
C.甲、乙二人的行为构成受贿罪
D.甲、乙二人的行为构成非国家工作人员受贿罪
A.回访主要包括:新契约电话回访、保全新增附加险回访、理赔满意度调查回访、客户信息治理回访、分公司维系回访项目及其他特殊回访项目
B.附加投保人豁免保费A款定期寿险、附加投保人豁免保费重大疾病病保险及康健华贵A/B在办理新增手续后,需要进行回访
C.客户保单主险保费高于50万,需分公司进行回访
D.目前所有分公司均已开通微信回访
A.售后检测不通过,客户无需支付违约金
B.合同号201911030156(已进入我司延保期),客户退保时,ERP退保界面,管理费需录入合同款30%
C.申请免扣管理费后,ERP退保界面,管理费录0
D.售后检测不通过,无纸化退保需提供人证合影
A.售后检测不通过,客户无需支付违约金
B.合同号201911030156(已进入我司延保期),客户退保时,ERP退保界面,管理费需录入合同款30%
C.申请免扣管理费后,ERP退保界面,管理费录0
A.售后检测不通过,客户无需支付违约金
B.合同号201911030156(已进入我司延保期),客户退保时,ERP退保界面,管理费需录入合同款30%
C.申请免扣管理费后,ERP退保界面,管理费录0
D.合同号202004100085,客户退保,管理费机构承担,ERP退保界面,管理费录0
A.改销量,补评价→测图(测点击率)→测款(测转化率)→引流养权重→出现自然流量
B.改销量,补评价→测款(测转化率)→测图(测点击率)→引流养权重→出现自然流量
C.改销量,补评价→引流推广→分析数据,调整推广方式,循环往复→出现自然流量
D.改销量,补评价→补单提高权重→直通车推广→出现自然流量
A.长款部分金额不缴款,不处理
B.无法查明的长款,按实际长款额缴款,漏出库的商品导致的长款,补出库
C.长款金额可冲减其他班次短款
D.短款由当班收银员当场补足,按补足后的金额缴款
A.客户可以自主撤销1次,平台客服能撤销3次
B.申请售后的原因和描述都不可修改
C.支持仅退款、退货退款之间相互修改,换货、补寄之间相互修改
D.若客户修改售后的类型无法直接修改(如退款修改为补寄),则告知客户已无法修改
A.有医保且经医保结算后,每次扣除免赔额,0—5000元部分的赔付比例为50%
B.无医保投保的,每次扣除免赔额,0—5000元部分的赔付比例为50%
C.有医保但未经医保结算的,每次扣除免赔额,剩余合理医疗费用的赔付比例是按经医保结算后约定赔付比例的90%
D.无医保投保的,每次扣除免赔额后,剩余合理医疗费用的赔付比例是按有医保投保的约定赔付比例的50%
A.顾客在活动期间拍下的预售与现货价格存在差价,应告知活动规则(活动力度不一样价格存在差异),不退差
B.预热前拍下现货,要求退预售差价,符合15天内保价可退
C.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款进行包邮补发
D.预售两件,客户拍的是一件,引导客户补款+运费8元进行补发
A.客户签约当天要求退保的,会占用OA特殊申请次数
B.机构上月出单299单,这月OA免扣管理费可以申请6次
C.针对新设立的机构,自设立日起一个月内无特殊申请次数限制
D.OA申请免扣管理费针对500元、合同款30%违约金、减扣生效费用