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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪一项不是PCBA质量关键事件相关的客户类型（）

A.TOP3战略客户

B.8大战略新客户

C.汽车客户

答案

C、汽车客户

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第1题

以下哪一项不是公司级质量目标（）

A.战略客户质量关键事件次数

B.一级质量事故次数

C.一级投诉次数

D.违反公司质量红线严重违规次数

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第2题

以下哪一项不是PCB战略客户三大新领域（）

A.汽车

B.高端消费

C.通信

D.服务器

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第3题

优化师张明在与客户讲解素材类型时以下哪一项不是主要的素材类型（）

A.大图

B.小图

C.动画

D.视频

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第4题

以下哪一项不是成功的关键因素（）

A.得到资深领导的支持

B.客户管理系统需要永久的愿景和年度的检验系统

C.以事实为主的评价非常关键

D.团队必须是市场性的

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第5题

在服务创新四维度模型中，以下哪一项不是新服务概念维度关注的问题（)？

A.企业需要什么样的产品以保留现有客户并发展新的客户

B.如何与顾客有效地交流

C.竞争者提供的产品是什么

D.如何将新服务传递给实际顾客和潜在顾客

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第6题

项目组为何要特别重视测试项目的质量（）

A.成交客户的关键一环，直接关系到能否获得客户的质量认可并最终赢得客户

B.字数较少，质量容易控制

C.多供应商竞争，质量取胜尤为关键

D.成就客户 - 对于 MLV 发来的测试项目，只有质量过关，才能为其赢得新客户

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第7题

哪一项不是我公司的客户承诺是()。

A.质量可靠

B.增值降耗

C.专业服务

D.星级服务

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第8题

以下关于工程事业部2017年客户战略不正确的是哪一项（）

A.大招商

B.招大商

C.扶商新时代

D.扶大商

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第9题

转移风险中哪一项是关键__（）

A.司机提前给客户打电话，避免迟到

B.司机仔细检查车辆

C.司机安全平稳驾驶

D.司机按照平台规定拍照上传，认真填写交接车确认单，并让相关方签字

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第10题

针对传统渠道，以下哪一项不是客户的关注点（）

A.赚钱

B.费用投入

C.退换货

D.库存控制

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