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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

三明治沟通法指的是:在批评员工时,先垫一块“面包”。虽然这种方式有一定的优点,但为什么不推荐大家使用()

A.员工会选择性的接收你的话,可能听不到重点

B.员工可能对你的套路很熟,这种方式会妨碍到和员工的真诚沟通

C.这种沟通方法不适合用在工作中

D.这个沟通方式的步骤不符合逻辑

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D、这个沟通方式的步骤不符合逻辑

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第1题
三明治沟通法的方法步骤是什么()

A.先批评——再表扬——再说期待——再表扬

B.先表扬——再批评——再说期待

C.先说期待——再批评——再表扬

D.先表扬——再批评——再表扬——再说期待

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第2题
关于发展性反馈的建议,下列描述正确的是()

A.发展性反馈一定要基于行为,对事不对人

B.期待不仅要具体,而且一定要基于能力可以实现的行为

C.少用三明治批评法

D.反馈的同时加上有力提问的技术

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第3题
关于过分保护的解决措施是()

A.给予空间

B.让孩子在界限内做自由选择

C.三明治批评法

D.对失败的经验给予淡化

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第4题
对于感情回避,解决的办法是()

A.重塑内在画面

B.三明治批评法

C.给予孩子空间

D.对于过去痛苦的事闭口不提

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第5题
“葡萄藤式的沟通”指的是哪种沟通方法()?

A.“借路沟通法”

B.“二选一法”

C.“以退为进法”

D.“传言沟通法”

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第6题
安检员在王先生家安检时发现IC卡燃气表出现直通情况,在安检单上标注了换表业务和补气量,王先生对此不理解,在与客服人员沟通时,()客服员沟通符合沟通原则。
A、1号:“对不起,出现这种情况我也不知道,你问一下计量人员吧!”

B、2号:“既然给你下达了单子,你就按照要求补气量不就行了吗?我们也没有办法帮你解决。”

C、3号:“王先生,你先别急,国家《燃气服务导则》有规定,出现这种情况以基表为准,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,我公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”

D、4号:“燃气表在你家,谁知道你怎么用的啊,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”

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第7题
“三明治”式批评是指对下属进行批评时,遵循()的公式。

A.批评—表扬—再表扬

B.表扬—批评—再表扬

C.表扬—再表扬—批评

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第8题
关于一二抵问题,以下说法错误的是()

A.自筹可以在一抵

B.还款的话先二后一

C.担保+垫资的话,担保在二抵

D.一抵和二抵必须一起报单

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第9题
文胸舒爽杯垫里三明治杯的特点是什么()

A.舒感降温

B.轻薄裸感

C.清爽透气

D.散热呼吸

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第10题
三明治式报价指的是()。

A.在介绍房间设施和优惠的中间报出价格

B.在介绍房间设施和优惠的最后报出价格

C.首先报出价格再介绍房间设施和优惠

D.只介绍房间设施和优惠而不报出价格

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第11题
下列关于灰土垫层施工规定的说法中,正确的是()

A.施工前应先施作排水设施,施工期间严禁积水

B.灰土应拌合均匀,严格控制含水率,拌好的灰土宜隔日铺填压实

C.分段施工时,上下两层的施工缝应错开不大于0.5m,接缝处应夯压密实

D.灰土垫层压实后5d内不得受水浸泡

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