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[多选题]

对操作技能的要求有哪三轻()

A.说话轻

B.操作轻

C.走路轻

D.跑步轻

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说话轻操作轻走路轻

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第1题
服务过程的三轻有说话轻、()和操作轻。
服务过程的三轻有说话轻、()和操作轻。

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第2题
《岗位作业指导书》中要求交班列车长集中交班乘务员班后总结,针对值乘中存在的不足,提出整改要求,组织列队回宿营车休息,做到三轻:走路轻、说话轻、()轻

A.取放物品

B.洗漱

C.关门

D.动作轻

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第3题
服务工作中的“三轻”指走路轻、说话轻、操作轻。()
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第4题
酒店服务中的“三轻”服务是指那三轻()

A.说话轻

B.问好轻

C.动作轻

D.走路轻

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第5题
下列属于舒适护理的有()

A.患者每周剪指、趾甲一次

B.生活不能自理者协助更换衣物

C.保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中,以保证患者睡眠良好

D.晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻

E.提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖

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第6题
客房服务过程中的“三轻”指走路、说话、操作轻。()
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第7题
在酒店公共区域要注意“三轻”,指的是()

A.说话轻

B.走路轻

C.问候轻

D.动作轻

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第8题
工作中做到“三轻”,即()

A.操作轻

B.走路轻

C.说话轻

D.工作轻

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第9题
为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即说话轻,(),操作轻。

A.“奉茶”轻

B.“送客”轻

C.走路轻

D.“点茶”轻

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第10题
旅游景区工作人员应做到“三轻”:服务操作要做到走路轻、()、操作轻。

A.说话轻

B.动作轻

C.跑步轻

D.摆放轻

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第11题
为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即说话轻,(),操作轻。

A.“送客”轻

B.走路轻

C.“奉茶”轻

D.“点茶”轻

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