题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
休眠VIP(半年未回购),用以下话术适合吗您好,李女士,我是FILAKIDS**店的**,很久没有见到您了~5月23日-6月1日,儿童节活动优惠多多,……(简述活动信息)邀请您参加我们的活动,非常期待您再次光临()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.未提前预约,仅以自己方便,未考虑客户
B.未提前预约
C.忽略客户已预约时间
D.话术没问题
A.定期收集未解决问题并添加知识库
B.定期梳理优秀客服的对话记录,提取优秀话术,优化店小蜜答案
C.产品更新时,需要重新梳理优化店小蜜
D.需要重新梳理优化店小蜜
A.为了更好的为您试用,我先清洁一下我的双手
B.我清洁一下我的手
C.我擦一下手
D.您现在所看到这款产品是非常适合您的,我准备帮您试下
A.您的妆容很干净,如果眉毛再精致点就
B.刚刚上市日本原装进口水耀肌,现在刚好在做活动,帮您试一下吧
C.先帮您看看肤色,看哪款更适合您
D.您看这款产品刚好有活动,更加划算,也很适合您
A.嗯
B.已知悉、我同意
C.哦
D.啊
E.沉默
A.您好:下载多点吧多点是物美的电子会员卡,到店&在家都能用,购物送积分,积分当钱花
B.您好:下载多点吧手机购物,下单最快30分钟送到家,吃的用的都有,现在下载还有优惠
C.您好:下载多点吧物美的电子会员卡,每日签到&购物评价。。处处送积分,积分抵现,到店结账还不排队
D.和顾客随便聊,顾客想下载自然就下载了