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第1题
案场经理的日常工作中涉及到的内容比较多，以下描述正确的是（）
A.LINK案场端更新可以同步到经纪人操作端和客户端，因此更新和内容准确性尤为重要，公司要求至少每周更新一次，也是B端服务承诺的一部分
B.经纪人到项目现场空看学习，学透和后续的邀约是关键，需要案场提供的工具包括空看任务书、项目一页纸和有道云笔记链接
C.案场端的合规性很重要，前置项目必须要在案场公示优惠标准，避免客户缴纳服务费时出现纠纷
D.新房带看台账的提交，是新房事业部对客户资料信息留存的重要环节，避免了系统权限关闭后资源的流失，需要每周对台账进行提交，通过邮箱发送给王骏成
第7题
成销条件为签约+首付，以下符合成销备件要求的材料选项有（）
A.成销确认单原件（甲方授权人签署/加盖公章、合同专用章）+带看单照片+网签合同关键页
B.成销确认单原件（无A类授权，甲方经理级别以上负责人签署，已提供名片） +带看单照片+网签合同关键页
C.带看单原件+网签合同关键页+首付款凭证
D.已部分回款+内部数据确认单及房源明细表+网签合同关键页
第8题
公司运（）有责任对项目和案场品质进行监督，对违反公司服务工作标准的，发出整改要求，相关项目应对检查中出现的不合格项在限期内完成整改
A.运营管理部
B.案场服务部
C.运营管理部、案场服务部
第10题
下列不属于启动强制介入管理程序情况的有（）
A.项目、案场在品质检查、神秘顾客检查或专项检查中，被检查出问题性质严重或现场服务品质管理失控
B.项目、案场未执行公司重大决策以及议定的管理措施，对文件通知指示熟视无睹、落实不到位
C.案场或项目有10名以上工人聚集讨薪
