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[判断题]

魔百和包月业务和用户手机账号的账期没关系,是用户订购包月产品的那天算起为一个周期扣费()

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第1题
魔百和包月点播业务,如何取消()

A.通过订购SP业务受理取消

B.提交未完请求

C.业务定制争议

D.以上三个都不对

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第2题
用户反映魔百和遥控器失灵了,原因有可能是遥控器坏了和。

A.手机欠费

B.机顶盒坏了

C.无网络信号

D.光猫没有开

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第3题
一省某个牌照方魔百和业务阻断,包括()或安全事件(内容被篡改,播放反动、色情等内容),且影响用户持续时间超过30分钟。

A.登录失败

B.EPG首页无法显示

C.视频播放失败

D.乱码

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第4题
云魔百和以云手机技术为能力基础演进,现阶段采用()方案,解决大量存量魔百和体验差、应用少、升级难、适配难的痛点。

A.应用云化

B.全云化

C.单一云化

D.本地化

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第5题
手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或()。

A.国安电视

B.未来电视

C.华数电视

D.中国网络电视台电视

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第6题
用户可以通过以下()渠道退订沃家应用的包月业务()

A.联通客服

B.沃家应用客户端

C.退订短信

D.沃家电视公众号

E.联通手机营业厅

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第7题
魔百和诊断界面四项测试包括()。

A.网络诊断

B.开机诊断

C.业务测试

D.流服务测试

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第8题
《魔百和电视业务》如果客户因为装修等原因,将设备拆除,现要求师傅上门重新组装魔百和的,是否需要收费?()

A、若客户因为装修等原因,将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和,不收取费用

B、具体收费标准以师傅确认为准

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第9题
网格OAO已承载业务为()

A.号卡

B.宽带及魔百和

C.信用购

D.智能硬件

E.预警挽留

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第10题
魔百和VIP订购后无法使用问题,提单类型:家庭业务->业务营销->本省家庭宽带->全局流转->业务规则->叠加消费不认可->全局流转()
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第11题
9月11日用户订购一个包月20元的沃家电视业务,按天收费时,则当月收取业务费___元。

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