题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于前台接待服务说法正确的是()
A.面带微笑、主动问好、起身接待、可走起立道别
B.双手递送物品
C.客户逗留10分钟倒水服务
答案
C、客户逗留10分钟倒水服务
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A.面带微笑、主动问好、起身接待、可走起立道别
B.双手递送物品
C.客户逗留10分钟倒水服务
C、客户逗留10分钟倒水服务
A.客户服务:前台接待、37度空间、生活助理、社区活动
B.环境管理:SOP保洁管理、绿化环境养护、环境管理员
C.秩序维护:安保岗
D.工程维保:居家维修服务、公区维护、设备管理
A.前台接待-》选中顾客-》当前接待-》美学设计师
B.前台接待-》选中顾客-》当前接待-》医生
C.前台接待-》选中顾客-》当前接待-》取消分诊-》重录
D.前台接待-》重新挂号
A.进店无人接待,自行找座位
B.入座后,顾客自行自助倒茶水
C.员工为顾客介绍菜品,及时发现顾客需求
D.多位员工为同一桌客人服务
E.无工作人员陪同,自行去前台买单
A.园区显著位置不需要公示950955
B.前台需要公示950955、项目服务电话等
C.楼道公宣栏不需要公示管家名片
D.服务电话、客服管家电话公式要显著位置包括不限于楼道单元大堂、接待前台、园区出入口等