题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户王女士选择南鱼3S的产品装修新购买的老房（二手房），建筑面积为59平方米，则以下硬装套餐价计算正确的是哪一项（不含拆除修复和水电整改）（）

A.54945元

B.59940元

C.71445元

D.77940元

答案

D、77940元

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第1题

根据Nelson（2016)的鱼类分类系统，正真骨鱼群包括（)。

A.鳞南乳鱼目

B.原棘鳍鱼总目

C.胡瓜鱼总目

D.新真骨鱼

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第2题

产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力()，增加购买量。

A.增加产品销售

B.产品改进

C.吸引新客户

D.抛弃老产品

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第3题

客户验证忠诚客户身份、注册BMW中国会员联盟系统时,应在系统中关联名下新购买的宝马车辆,并请注意选择“车主”身份（）

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第4题

人脉不多的新操盘手，可以从哪些资源入手（）

A.购买过产品的客户

B.亲朋好友

C.上级代理

D.下级代理

E.身边的社群

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第5题

客户若想在手机银行上购买结构性存款，可登录手机银行，在首页选择【存款管理】，点击选择心仪的结构性存款产品，填写购买金额、勾选产品协议，即可完成购买（）

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第6题

以下关于忠诚客户对商家的影响描述正确的是（）

A.会增加更多的购买次数

B.愿意更多的购买我们的产品

C.对他们的服务更便捷

D.介绍新的客户

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第7题

在选择理财精准营销模型时，由于前期产品刚上市，未积累购买产品的客户样本，可以先基于业务规则

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第8题

客户王女士夫妇欲购买青羊区的房子，贷款100万，那么客户向招商银行申请贷款所需资料有（）

A.夫妻身份证、户口本、结婚证收入证明银行卡流水

B.夫妻身份证、户口本、结婚证收入证明

C.夫妻身份证、户口本收入证明银行卡流水

D.夫妻身份证、户口本收入证明银行卡流水

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第9题

促成销售最关键的诀窍是快速成交，并收取订金，需要注意的是哪3个要点（）

A.讲产品特点，希望客户购买

B.制造感情空间，让客户参与决策购买

C.不要再主动制造新的问题

D.尝试多次促成，迅速达成交易

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第10题

有关护眼说法正确的是（）

A．防蓝光都是一样的，不管是护眼模式还是光学防蓝光B．顾客家里有小朋友需要上网课，购买护不护眼的产品都是一样使用C．创维光学防蓝光，从电视背光源入手，剔除掉了415-455纳米的有害南光，实现了真正在护眼健康的同时对画质没有任何改变，不同于市面上护眼模式改变画质颜色D．研究表明对眼睛伤害主要源于蓝光，平时电子设备使用频率高，容易造成眼睛的视力损害，选择防蓝光护眼设备是很有必要的

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第11题

企业主的购买决策流程：客户购买流程（销售对应的工作流程）：兴趣产生（电话开场）→需求明确（探寻需求）→评估选择（产品推荐）→决策购买（合作促成）→购后评价（客情维护），以及异议处理（）

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