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第4题
银行代扣类案件:原则上均由客服中心进行拟文处理并电话回复用户，但因人为操作不当致使代扣失败或因沟通方式不当引起用户不满的案件由该操作人所属片区中心拟文处理，客服中心电话回复用户（）
第5题
关于身份认证的方式和认证类型，以下哪个描述是正确的()。
A.用户通过web方式可以支持本地认证和数字证书认证两种认证类型。
B.用户通过webAgent方式可以支持数字证书认证和系统认证两种认证类型。
C.用户通过Agent方式可以支持本V地认证、数字证书认证和系统认证三种认证类型。
D.用户通过webAgent方式可以支持数字证书认证和本地认证两种认证类型。
第8题
以下关于畅听王卡的说法，正确的有（)
A.暂不支持改号服务
B.小程序主叫，需使用畅听王卡流量，也可使用WiFi，可使用其他卡槽流量
C.畅听王卡开户继承该用户资料名下其他移网业务账号的信用额度
D.畅听王卡激活后可选择办理王卡宽带、微信低余额代扣、流量解封业务、亲情卡等
第11题
数据卷可通过Dockerdaemon挂载到容器中，以下哪一项描述是错误的？（)
A.容器中管理数据主要有两种方式：数据卷和数据卷容器
B.用户可以在执行dockercreate或dockerrun命令时使用-v参数来添加数据卷
C.通过dockerinspect查看数据卷在主机中的位置
D.通过指定-v参数的方式数据卷仅支持单次挂载
