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[多选题]

对于交易金额在()的“伪现金”交易,网点客服经理需对《调查表》要素信息完整性进行审核,核实客户身份无误后办理相关业务,并将《调查表》作为记账凭证附件(若对应多笔交易,营业网点可将《调查表》复印后分别作为每笔交易的附件),纳入业务会计档案进行管理

A.50万元人民币(不含)以下

B.50万元人民币(含)以上

C.100万元人民币(含)以上

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50万元人民币(不含)以下

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第1题
对于下列()情况,应核对客户有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户身份基本信息,并留存有效身份证明文件(含公安部门指定设备读取并合成的客户身份证信息及电子图像)或者其他身份证明文件的复印件、影印件
A.以开立账户等方式,客户与本银行网点建立业务关系的B.为不在本行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1 万元以上或者外币等值1000 美元以上的C.客户申请保管箱业务时
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第2题
根据客户业务办理需求,可指导客户使用智能设备,如接待多名客户有困难时,应及时启用B角。对于仅办理存取款业务,交易金额在2万元以内的客户应主动引导客户优先使用我行现金设备()
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第3题
客户主动提出“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用()方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的“伪现金”业务。

A.转账

B.过渡

C.现金

D.支票

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第4题
客户在微信、支付等渠道每周完成5笔快捷支付交易后,可在网点积分兑换礼品一份,单笔交易金额需大于10元()
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第5题
持卡人在中国农业银行受理网点办理现金取款业务,交易成功后,柜台人员需在银行卡取款凭条及业务回单上加盖()

A.现金章

B.贷记卡业务章

C.主管章

D.经办人员章

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第6题
对客户使用现金购买贵金属,金额在1万元人民币以上的,需要手工新增大额交易()
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第7题
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权

C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

D.直接拒绝

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第8题
福万通贷记卡在境内他行自助机具预借现金时,持卡人须支付()手续费。

A.按照交易金额的1%,最低2元,最高50元

B.按照交易金额的1%,最低2元,最高100元

C.按照交易金额的1%,最低3.6元,最高100元

D.按照交易金额的1%,最低3.6元,最高50元

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第9题
网点与()的现金收付则通过缴拨款交易来完成。
网点与()的现金收付则通过缴拨款交易来完成。

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第10题
对于“5447理财客户撤单”交易,以下说法正确的是()。

A.可以在辖内任一网点办理

B.募集期内只有当日可以撤单

C.募集期末日不可撤单

D.可以隔日撤单

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第11题
客户初次身份识别的范围包括()。

A.客户初次开立账户、建立特定业务关系

B.为未在建设银行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上

C.客户在建设银行办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上

D.客户在建设银行办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币5万元以上或者外币等值10000美元以上

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