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第2题
关于讲师授课过程中下列哪种情况描述是正确的？（）
A.讲师在授课的过程中课件很重要，只要有课件无论谁都可以讲
B.讲师在授课的过程中课件很重要，如果讲师的讲授技巧也很出色的话，培训效果会更好
C.只要讲师的授课技巧高超，那学员的培训效果就一定很好
第7题
营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，要做到()()，不叉腰，不抱胸。
营业人员上岗时，坐姿、站姿要端正自然，要做到（)（)，不叉腰，不抱胸。
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A.不仰靠椅背
B.不双腿斜跨
C.不趴在工作台上
D.不交头接耳
第9题
下列（)属于西安地铁员工礼仪规范。
A.工作中必须穿工作服或工装，并佩戴公司标识
B.与人交谈中，不随便打断他人谈话
C.严禁员工之间乱起“绰号”
D.遵守公司制度，完成各项工作任务
E.工作中要保持良好的坐姿、行姿
