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更多“如果客户有异议，未能正常解决，需要KR的情况下，我们不需要再…”相关的问题
A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息
B.没能提供客户满意的服务
C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息
D.不能得到客户的认同
A.存在即是合理，客户提出异议不可避免
B.客户的异议是对我们保险知识的检验
C.为客户解决异议越多，说明对保险越重视
D.客户提出的异议越多，购买保险的欲望越强烈
E.为客户解决异议的同时，展现了个人的专业素养
A.如果是邮箱、手机都是登录名的，只要看到某一个后面是未激活的，都要提醒客户去激活。
B.先解决客户目前需要解决的问题，然后提醒会员记得激活账户
C.就让客户解决问题就好，其他不影响的。
D.只告诉客户赶紧激活账户。
A.金融机构出具的信用卡被盗用证明
B.信用卡对账单显示，信用卡拖欠年费
C.信用卡账户状态为正常或已销户，对账单显示每次欠款均不超过人民币100元，当前应还款项已全部归还
D.信用卡账户状态为正常或已销户，对账单显示每次欠款均不超过人民币500元，当前应还款项已全部归还
A.针对客户所投诉的问题，公司无法在合理时限内举证并明确判定责任归属
B.客户投诉问题明确为公司方原因导致，在给予客户正常退费、调账外，客户明确提出因投诉产生了间接经济损失,且客户要求合理；或投诉时情绪激动，严重影响服务窗口正常秩序
C.客户发起的投诉涉及媒体或公众关注的问题，需要现场及时解决的；或重点客户（如媒体客户、政府客户等）发起的投诉或争议，需要及时解决以避免投诉升级
D.客户因投诉产生持续、强烈不满，并已存在或潜在危及客户满意度的可能
E.因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐等原因引发的投诉，虽然未给客户带来直接的通信损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响
A.建立信赖 挖掘需求 解决异议 成交技巧
B.建立信赖 产品介绍 成交技巧
C.挖掘需求 产品介绍 成交技巧
D.建立信赖 挖掘需求 产品介绍 成交技巧
A.商户面对决定时，感到不安，希望延迟做出决定
B.商户未能充分了解自己的情况或对你推荐的物业是否合适自己有疑问，商户充分表现自己
C.商户心情矛盾，无法做出决定
D.商户对租金价格有异议
