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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如客户A要看房源B,同一时间段约了同店三个不同的经纪人产生带看,则此次带看只能三人协商后,由一人录入此次带看。若三人同时录入了此次带看,则三人全部处罚()

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第1题
同一客在同一天的不同时间段看的同一房源,只能录入一次带看()
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第2题
如果客户推我们时间怎么办()

A.如客户自己不能来,能否有其他家人能参加活动

B.让客户感受到活动优惠,错过非常可惜

C.客户随时有时间随时进店

D.明确下次进店时间段,并让客户感受你的重视

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第3题
关于钻石展位V3规则带看加分项正确的是()

A.房源,房源维护人是东贸旗舰店房似锦,潮白人家店徐姑姑带客户看了A房,房似锦没有陪看,则徐姑姑本次带看不加分

B.房源,房源维护人是潮白人家西店陈江河,湾仔城店骆玉珠和东贸国际西店陈大光分别带客户看了B房,陈江河陪看了骆玉珠,那么本次带看骆玉珠加分大于陈大光

C.房源,房源维护人是星光公馆店魏和尚,魏和尚带客户看了C房源,那么魏和尚本次带看算一次同店带看,有加分

D.夏威夷中心店无心,陪看了夏威夷南岸店岳绮罗、月牙、张显宗带看的不同的3个客户,张显宗没有录入无心陪看,但是无心可以计入3次跨店陪看加分

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第4题
店经理张名又告诉小王,带看后要引客户回店,以下说法恰当的是()

A.天气热,喝杯水,看看其他的房源照片

B.回店给客户一些针对房子的专业意见

C.针对有意向的客户:再次寻找合适的房源

D.如客户不能回店时,与客户约定下次看房时间

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第5题
若经纪人马康宁作为房源维护人在陪看过程中向客户发放自己名片,且在带看后拒绝配合带看人约谈,同时却帮助同店经纪人唐小薇约谈,此过程中马康宁存在哪些违规行为()

A.侵占角色

B.抢单

C.切户

D.捂房

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第6题
经纪人胡亮在获知了某套符合录入条件的报盘房源后,考虑到该房源属于优质房源,于是在录入内网系统前便先行向同店内的经纪人告知了该房源的信息,同店经纪人张新得知后,虽然知道他还未录入系统,但认为有助于业绩提升也开始向自己的客户推荐、销售。那么关于题目所述情况,以下说法正确的是哪几项?()

A.胡亮的做法属于私藏房源

B.胡亮的做法属于销售线下房源

C.张新的做法属于私藏房源

D.张新的做法属于销售线下房源

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第7题
B店东经纪人陆强带客户X跨店东带看A店东的房源Y,以下哪些场景不适用跨店东带看保护?()

A、A店维护人及其同店经纪人均未陪看

B、A店已有这个客户且录入这个客户的时间早于跨店东带看时间

C、客户X主动找C店东经纪人带看并成交,且客户非A店推荐

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第8题
以下属于虚假带看的是()

A.将无需求的亲属、朋友、雇佣关系、虚拟号码做为客户录入内网系统或产生带看

B.经纪人与客户沟通约看后,客户实际未看,经纪人将此次的约看行为,做为带看行为录入内网系统

C.经纪人与客户未发生约看,在客户不知情/知情的情况下,将带看行为录入内网系统

D.经纪人带客户看房时,看的是某一套房源的同户型,然后录带看时录入同户型

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第9题
X品牌经纪人王秒门店接待了一位业主李女士,李女士委托其帮忙出售一套天心阁的房源Y。在王秒将房源Y录入内网系统前所发生的以下行为,将会被判定为“私藏房源”的有哪些()

A.王秒将房源Y传递给同店经纪人

B.经纪人李敏旁听到房源Y的信息并传递给其客户王先生

C.王秒在微信朋友圈发布房源Y的信息

D.王秒向客户卢女士推荐房源Y,并收取了意向金

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第10题
对水泥应用专业技术性、政策法律法规性较强的;涉及多个工厂与主要竞争对手同供一个工程时(应尽量避免同一工程使用多家华新工厂产品);同一时间段连续5家以上客户反映大面积混凝土及地皮起灰、起砂、凝结时间超长;相关销售部门和工厂质量控制部门无法向客户解释清楚和/或客户不满意的投诉。此类投诉属于()

A.常规投诉

B.特殊投诉

C.重要投诉

D.恶性重大投诉

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第11题
客户更愿意相信专业的经纪人,所以新人入职后,王成可以做哪些事来提升自己的专业性()

A.在link上观看小区概述,了解小区详细信息

B.每天空看2-3套房源,晚上找师傅或者圈经默写房源信息并画户型图

C.每天定时学习2页搏学知识点

D.当师父、圈经或者同店业绩标杆伙伴与客户沟通时,主动提出陪同、帮助倒水或者递送文件观察学习他们的沟通技巧

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