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[判断题]

渠道和客户反馈说IDV贵,我们从价格对比就是贵,除了引导一些解决方案的价值其他的确实没办法,让客户把预算做高()

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第1题
如果客户初次反馈,报价单中的某个型号过贵,我该()

A.为了成单,直接建议客户客供此物料

B.直接反馈给元器件报价组,去更新价格

C.要来客户的渠道,承诺代为采购

D.尝试了解客户目标价格及比价渠道、是否接收替代等,反馈元器件部门并更新价格

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第2题
顾客认为碎屏险的价格有点贵,我们该如何解决()

A.主动帮助顾客进行竞品对比

B.利用原厂屏幕得维修费用进行对比

C.带入活动,从其他方面找优惠平衡

D.将碎屏险价格除以365,其实每天不到1-2块钱

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第3题
解决顾客说价格贵的异议,正确是说服有哪些()

A.价值法

B.对比法

C.价格分摊法

D.口碑法

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第4题
目前我们教育机构的困局()

A.获客入口少(各品类寡头垄断 竞争激烈;高效场景少 入口稀缺)

B.获客成本高(SEO运营成本高 机构运营不擅长;渠道投放价格贵 获客成本高)

C.获客效率低(广告效果优化难 投放怎么更有效率;线索质量差 想要精准客户难)

D.获客流失快(客户试听后不满意,不愿意长期付费;客户学习种类多,不能只选我们家)

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第5题
如果用户对全家WIFI产品价格产生异议,觉得贵,以下哪种话术是不恰当的()
A.我给您安装调试,我们提供的终端是专门为移动100M以上宽带定制的,最高带宽可以达到1000M,Wi-Fi 支持2.4G和5G双频, 符合国家标准,性能稳定,绿色健康,绝不会出现辐射超标的问题。在其他渠道购买的路由器很难保证B.我们的产品比网上和市面上同价位的路由器质量要好的多。而且可以享受组网硬件安装调测、协议期内的及时上门维护、组网硬件终端故障及时更换服务等,以上服务都不再另行收取额外费用。这都是您在其他渠道购买的路由器无法享受到的C.嫌贵,就别买!谁卖给您,您找谁去。不会用就别用。移动公司不是为您家开的, 说怎样就怎样D.至于价格问题,我们的路由器是正规厂家为我们的宽带量身定做的,设备技术更成熟,质量和售后都有保障,您所获得的服务价值将高于产品本身的价值
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第6题
客户反馈在我们平台的鞋子比其他平台的鞋子要便宜很多,质疑不是正品()

A.解释每个平台的进货渠道有所不同,成本价格也会存在差异,我们平台保证所售出的鞋子均是通过正规渠道采购,可以提供相关授权书证明

B.告知其他平台差价云集是无法控制的,当然也非常感谢客户的反馈,这边我们可以通过提供授权书的方式来证明商品绝对是正品

C.不做任何解释,告知客户退货退款

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第7题
以下关于云办公IDV与VDI的对比说法正确的是()

A.从技术上看,VDI相比IDV更先进,IDV会被淘汰

B.VDI才是云桌面、IDV不是云桌面

C.IDV与VDI都可以随便选用,看客户喜欢

D.IDV与VDI的选用要根据用户的场景以及用户的关注点灵活选择

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第8题
你们那收费有点贵,能便宜点吗应该从哪些方面回答()

A.指出我们的不同

B.介绍我们的特色

C.直接说:这已经是最便宜了

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第9题
渠道测试包4.0R1T1.125下面说法错误的是()

A.渠道测试包不仅适用于渠道售前演示,且允许用于客户正式生产环境

B.最多支持20台IDV终端。制作镜像内存仅有2G

C.首页显示测试专用版

D.与RCM服务器功能一样,有HA和集群功能

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第10题
客户进店后产品报价就报客户喜欢的作品就可以了,如果客户觉得贵,可以和他说:您比较有眼光,这款确实比较贵,我带您看一下C档位价格段的吧()
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第11题
客户说价格贵时,我可以怎么做()

A.建议顾客更换其它公司

B.建议顾客增加预算

C.给客户说明价格构成和服务内容及优势

D.确认客户意向后向公司核查或申请价格

E.告诉客户就是底价,爱咋咋地

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