题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程？（）
A.事件管理
B.问题管理
C.配置管理
D.服务级别管理
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.事件管理
B.问题管理
C.配置管理
D.服务级别管理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程？（…”相关的问题
A.客户喜欢喝奶茶，所以经常请客户喝
B.客户邮件发EMS是因为单位内部规定使用EMS
C.客户爱好钓鱼，周末约一起钓
D.客户爱好收藏邮票，所以以集邮业务为突破口寻找合作
A.介：介绍有价产品销售
B.问：问的是基于用户现在已经在使用的产品，而不是问用户需不需要新买产品
C.演：演示要让用户参与进来，让用户实际操作
D.查：查测的工具：电脑、手机、Wi-Fi检测仪、智慧到家APP等设备
A.降低批量定价等级的服务的价格
B.合并计费不会给组织带来任何成本优势
C.每个帐户的EC2实例将免费获得总共750*3微小时的实例
D.所有3个账户的免费使用等级为3年，而不是一年
A.用户从IOE工程师带货购买的远程服务，记录用户诉求，邮件发送至suihy1
B.记录case时，标明：已按流程给***发邮件，抄送SV
C.需要核实订单编号信息，反馈到SWSPD邮箱进行处理
D.及时跟进邮件信息进展
