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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()的交流是所有形体语言中最强有力的技巧之一,也被称为“关注技术”。

A.微笑

B.着装

C.握手

D.目光

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第1题
一般服务技巧的语言交流包括()。

A.心理语言

B.口头语言

C.规范语言

D.形体语言

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第2题
关于医患交往的基本形式,描述错误的是()

A.语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式

B.非语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式

C.非语言沟通是通过表情.体态和形体动作等身体语言来达到沟通的目的

D.非语言沟通受到环境.情景和文化的影响容易引起误解

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第3题
沟通技巧就是指语言交流能力。判断对错
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第4题
一般服务技巧包括心理语言交流技巧、()语言交流技巧和()语言交流技巧。

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第5题
如下技巧和方法不是执行教学计划或游戏方案时,常使用的()。

A.就婴儿的变化情况与家长进行交流

B.将婴儿的变化情况及时记录在记录表上

C.对婴儿的反应提供及时的表扬

D.用身体、语言、视觉为婴儿提供帮助

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第6题
用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()

A.语言礼仪媒介

B.书面语言媒介

C.界域语言媒介

D.形体语言媒介

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第7题
面谈技巧中最复杂的技术是()

A.解释

B.指导

C.释义

D.面质

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第8题
实际工作中最容易被忽视的护患沟通技巧是()。

A.共情

B.眼神

C.观察

D.说话

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第9题
用礼仪主体与客体之间的关系、位置来传达礼仪信息的媒介是()。

A.书面语言媒介

B.界域语言媒介

C.语言礼仪媒介

D.形体礼仪媒体

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第10题
加油站规范化服务涉及相关标准,其中不属于规范服务标准化的内容是()。

A.服务态度标准

B.服务语言标准

C.形体动作标准

D.设备安全标准

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第11题
()是多元智能理论论述的8个方面

A.音乐、自然、体育、数学逻辑、语言、人际关系、自我认识

B.音乐、美术、运动、数学逻辑、语言、人际关系、自我认识

C.音乐、空间、自然、运动、数学逻辑、语言、人际关系、自我认识

D.音乐、智能、形体、数学逻辑、语言、自理能力、自我认识

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