首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

电子化回访问卷风险提示语抄录问题二次确认点选“其他”并备注“本人抄录”,此情况客户无需填写澄清表,分公司二访无误后可提事务申请删除问题件()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“电子化回访问卷风险提示语抄录问题二次确认点选“其他”并备注“…”相关的问题
第1题
关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

点击查看答案
第2题
投保新契约保单时,以下哪些行为是品质违规行为()

A.代签名

B.代抄录风险提示语

C.3代体检

D.伪造客户回访记录

点击查看答案
第3题
以下属于触犯合规经营红线的相关问题有()

A.保险公司随意买卖客户姓名、身份证号码、电话号码等信息

B.保险公司在收到体检报告或生存调查报告后的15天内送达保险合同

C.保险公司及其工作人员在保险业务活动中给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

D.保险公司营销员代投保人抄录并签署风险提示语

点击查看答案
第4题
个人投资者风险测评生成的电子凭证(含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等),在推送到柜外清后,由()提示客户确认问卷得分及风险类型,由客户电子签名确认。答案:A[单选题]

A.柜面经理

B.大堂经理

C.运营主管

D.网点主任

点击查看答案
第5题
回收问卷后,电话沟通内容为()

A.自我介绍、确认方便

B.确认课程信息

C.提供问卷中1-2个问题解决方案

D.N1:立规矩,铺垫学习任务

E.确认疑问、承诺长期服务

F.铺垫回访时间

点击查看答案
第6题
在双录时,抄录风险提示语环节,客户不会写字,需完成以下哪些步骤?()

A.投保人需先向镜头说明情况,并授权由他人代抄

B.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按左手大拇指手印过程并向镜头展示

C.需提前展示未签字的空白情况说明

D.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按右手大拇指手印过程并向镜头展示

点击查看答案
第7题
根据《山东省人身保险新单回访自律公约》(2020年修订版)文件要求,关于健康险产品风险告知。提示投保人“您购买的是健康保险产品,该产品疾病观察期约定为XX天,在此期间若因患病发生的保险事故保险公司不予赔付。您必须如实填写()等调查问卷,未如实告知出险后保险公司很可能会拒赔”。

A.婚姻状况

B.身体状况

C.既往病史

D.工作经历

点击查看答案
第8题
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(中国保险监督管理委员会令【2009】3号)文件要求,向个人销售新型产品的,保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏,并由投保人抄录下列语句后签名:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解()”。

A.本产品的缴费

B.本产品的特点

C.保单利益的不确定性

D.犹豫期的期间问题

点击查看答案
第9题
易投方式投保回访时产生“非客户本人签名”成功问题件,被保险人未成年,投保文件签名确为投保人及被保险人法定监护人亲笔签名,回访时客户理解错误,且签名问题二次确认时选择“家属代签”,提供澄清表,二访无问题,可提申请删除问题件()
点击查看答案
第10题
请问以下说法或操作错误的是()

A.万能险产品双录时,展示完投保单后,请投保人抄录风险提示语句并签字确认

B.双录前,在双录系统中打开高清模式,避免双录拍摄不清晰

C.双录前没有开启飞行模式,双录过程中接听了电话,导致双录中断

D.双录过程中一字不差、一字不漏地阅读免责说明

点击查看答案
第11题
以下哪些行为属于越权行为()
A、未经客户授权或超越授权,代替或指使他人代替投保人、被保险人抄录保险风险提示语,或签署投保单、保险合同回执以及其他需要由投(被)保险人亲笔签署的文件

B、未经客户授权或超越授权,代为办理投保、保全、退保、理赔、满期给付、红利领取、保单贷款等手续

C、擅自以本公司信誉或以其他方式做担保

D、超出执业登记中列明的业务范围、执业区域等开展保险销售

E、未经本公司授权许可或超出授权许可范围,擅自利用自媒体平台、互联网等形式开展保险营销宣传、销售

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改