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[单选题]

文明服务要求秩序员在提供服务过程中必须()。

A.团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人

B.仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约

C.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人

D.态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信

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第1题
某物业服务企业聘用了近百名秩序员为客户提供门卫、巡逻、秩序维护等服务,这些秩序员只能被派往()。

A.重点单位区域内

B.大型活动场所内

C.物业服务区域内

D.公共娱乐场所内

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第2题
治保员王某在值勤中,对外单位来访人员恶语相向,他的行为违反了职业道德中()的要求。

A.团结互助

B.诚实守信

C.文明服务

D.爱岗敬业

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第3题
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。

A.仪表端庄

B.语言规范

C.客观公正

D.心胸开阔

E.尊重客户

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第4题
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人B.仪表端庄爱岗

文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。

A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人

B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约

C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人

D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信

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第5题
下列不属于秩序员在服务区域开展秩序维护的意义的是()。

A.能够发现各种安全隐患

B.能够预防违法犯罪行为

C.维护服务区域内正常生活秩序

D.是打击各类违法犯罪的主要手段

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第6题
办事公道是人民对每个从业者的基本要求,因此职业守则要求评茶员应()。A.遵守纪律,文明经商;B.文

办事公道是人民对每个从业者的基本要求,因此职业守则要求评茶员应()。

A.遵守纪律,文明经商;

B.文明经商,微笑服务;

C.注重调查,实事求是;

D.服务群众,热情周到。

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第7题
秩序员李某在服务区域巡逻中捡拾到一个钱包,内有现金人民币2000元,因找不到失主而据为己有,李某的这种行为不违法。()
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第8题
第十二条公民应当维护公共秩序,自觉遵守下列那些规定:()

A.在公共场所穿着得体,言行举止文明,不大声喧哗、说粗言秽语

B.在禁烟场所吸烟

C.等候服务时依次排队

D.乘坐电梯、公共交通工具时按秩序上下,礼让老、弱、病、残、孕人员

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第9题
秩序员小李和小王在某商场巡逻时,发现两名小青年寻衅滋事,引来不少群众围观,保安员首先应当()。

A.立即制止并报告服务单位

B.立即报警

C.疏散围观群众

D.制服两人,进行前期的讯问工作

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第10题
​根据《互联网直播服务管理规定》要求,互联网直播发布者在进行直播时,应当提供符合法律法规要求的直播内容。用户在参与直播互动时,若出现不文明的互动和不理性的表达内容,主播需要()。

A.立即拉黑该用户,避免引发不必要的骂战

B.自觉维护直播活动秩序,引导用户整改

C.后台举报该用户让平台去对用户下处罚

D.在直播中教育用户的行为杀鸡儆猴

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第11题
在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务,即在服务过程中必须合理使用()。A.询问之声B.问侯之声C.接待

在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务,即在服务过程中必须合理使用()。

A.询问之声

B.问侯之声

C.接待三声

D.服务之声

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