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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

家长在登录账号后发现没有学员,怎么办()

A.联系家长,让家长直接新增学员信息即可

B.联系校区查看是否手机号码和系统保留的手机号码不一致,联系行政老师更改

C.联系校区查看是否手机号码和系统保留的手机号码不一致,联系主管更改

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C、联系校区查看是否手机号码和系统保留的手机号码不一致,联系主管更改

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第1题
如果家长在登录app后,发现看不到在读课程或学习任务,证明家长没有使用报班的号码进行登录,或者这个账号关联了两个或以上的孩子,需要切换()
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第2题
由于每次都是默认账号密码进行登录,一个月后销售员发现登录密码忘记了,怎么办()

A.向管理员重新申请一个新的账号和密码

B.找项目文员在ERP系统后台设置为指定密码

C.在登录界面点击忘记密码,系统会提示输入手机号,进行验证码的校验

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第3题
学生没有来上课该怎么办()

A.1v1学员没有来,跟家长确认学员不来后,退出教室课程取消

B.去群里提醒家长和班主任

C.一直没来就点旷课

D.到教室20分钟以上可以签到

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第4题
潜在学员手机号码录入错误怎么办()

A.无法直接更改,手机号是唯一标识,可以把这个学员标记为失效后,再重新录入正确的学员信息

B.联系技术支持人员进行修改

C.点击学员编辑即可修改手机号码

D.无法修改,没有补救措施

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第5题
家长在微信上提出对开课时间的质疑,我们怎么办()

A.不用管

B.及时安抚告知排课的逻辑优势

C.转移话题

D.解决眼前问题,随便告知开课时间

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第6题
如果学生用学号登录后没有学生功能栏目该怎么办()。

A.重起浏览器

B.重新登陆

C.及时与网站管理员联系

D.正常现象

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第7题
家长有多个账号,用哪种方式登录能精准找到课程()

A.用手机号+密码登录

B.用学员编码+密码登录

C.用学生id+密码登录

D.以上都对

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第8题
如果自己的密码忘记了怎么办()

A.点击登录界面的忘记密码找回

B.原账号无法使用,重新注册一个新的账号

C.阳光房宝中无法重置密码,只能找项目上的渠道负责人

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第9题
当遇到菜鸟协议刷新不出来时,最重要的是怎么办?

A.重启网络

B.换成chrome浏览器试下

C.立即找客服或小二咨询

D.换个账号登录

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第10题
账号登录后系统提示没有权限,需要联系总部Ken进行开通()
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第11题
家长接送孩子怎么办()

A.学校要安排好上下学时间学生家长的疏解引导工作

B.通过划定家长等待区、实行错时上下学等方式,避免人员聚集

C.告知家长在接送学生时做好个人防护,做到即接(送)即走,不聚集停留

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