题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
监造代表对您正在进行的相关工作提出质疑时，您应当采取的质量措施为（）。
A.拒绝回答
B.根据师傅传授的工作技巧做出判断
C.根据多年工作经验判断并做出回答
D.根据工作要求文件规定做出回答
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A.拒绝回答
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更多“监造代表对您正在进行的相关工作提出质疑时，您应当采取的质量措…”相关的问题
A.技术负责人
B.质量负责人
C.专业室负责人
D.总经理
A.您的建议不在我的处理范围之内，不好意思
B.您的建议要求我们是无法满足您的，不好意思
C.谢谢您，您提出的宝贵建议，我们将及时反馈给公司相关负责人员，再次感谢您对我们工作的关心和支持
D.好的，谢谢您提出的建议，但是
A.谢谢您提出的建议，我们将及时反馈给公司的相关部门负责人员，再次感谢您对我们工作的关心和支持
B.很抱歉这不是我们负责的区域，您可以给那个区域负责人打电话
C.谢谢您提出的建议，我们将及时反馈给公司的相关部门负责人员，感谢您的来电，祝您生活愉快
D.您反映的问题不在我们的受理范围内，给您带来不便深感抱歉，再次感谢您的来电，祝您生活愉快
A.消费者询问到货时间，回复消费者，你去问快递公司啊，我又不是送快递的
B.消费者质疑物流速度，安抚消费者，尽快联系快递公司，并反馈目前物流是否正常，预计可能达到的时间
C.消费者对商品产生一些质量相关的疑问时，回复消费者，这个东西就是这样的，这个价格就就是这样的货
D.消费者对商品产生一些商品相关疑问时，安抚消费者，亲亲不喜欢7天可以无条件进行退货退款哦，需要我帮您申请一下售后吗
E.当消费者发起运送过程中的退货退款诉求时，商家完成快递拦截，消费者催足退款时间，回复消费者，亲亲请耐心等待一下，货物产生退回轨迹后就立刻为您退款
A.X先生/女士，（是的）感谢您对我们服务工作的关注，根据金卡客人意见反馈，为避免对您的打扰，为您营造更安静的休息环境，公司近期对此项服务进行了优化和调整，（后续相关部门可能也会告知您）感谢您对我们关心和支持！谢谢您
B.X先生/女士，感谢您对我们服务工作的关注，根据大多数金卡客人意见反馈，为避免对您的打扰，为您营造更安静的休息环境，公司近期对此项服务进行了优化和调整，（后续相关部门一定会给您官方的具体说明，感谢您对我们关心和支持！谢谢您！）
A.客户异议是您在销售过程中的任何一个举动，客户对您的不赞同、提出质疑或异议。
B.异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关。
C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法。
D.处理异议的关键在于：刚开始对异议做出反应时，要让客户知道你关切且想多听听他的意见。
