题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
原因分析中的“客户烧坏”意思指的是（）
A.器件外观出现烧毁的痕迹
B.器件出现损坏，但是外观没有烧毁的痕迹
C.能明确知道是因为客户操作不当导致的器件出现烧坏的情况，如雷击或AV、HDMI信号进来导致烧毁
D.器件不良都可以选择这个选项
答案
能明确知道是因为客户操作不当导致的器件出现烧坏的情况如雷击或AVHDMI信号进来导致烧毁
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答案
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