A.将具体赔偿方案同步商家经理进行备案,同步业务组,商家升级服务单后进行补偿
B.厂商人员通过微信等途径补偿客户
C.商家直接升级京东处理
A.微信头像具有个人特色,可以换自己喜欢的图片
B.微信名设置为:誉优-地区-x校区-x老师
C.微信签名设置为正能量的内容
D.微信签名设置为机构的介绍或者愿景
A.了解事件原委,第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员,为公司争取最佳处置时间
B.如有授权,礼貌接待、沟通安抚,具体根据公司统筹安排进行应对
C.不在任何公开场发表相关言论,尤其不能擅自通过微信、微博等自媒体进行消息发布
D.不擅自接受媒体采访,根据公司授权按统一口径回答
E.保持良好态度,不激化对方情绪,避免矛盾升级