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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

B门店营业额考核得分38%,运营成本考核得分36%,会员卡销售考核得分18%,那此次B门店业绩考核得分为()

A.31.8%

B.32.2%

C.33%

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322%

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第1题
以下哪种情况下,当月管家绩效可以正常考核发放()

A.当月门店发生重大安全事故

B.门店当月平均间夜出租率低于在营门店当月平均间夜出租率

C.质检得分75分,且未出现一票否决项

D.门店当月营收低于最低考核目标

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第2题
资源占有率,付费网店门店我品的堆头占有率要求≥多少%,不达标考核50元/家()

A.35%

B.36%

C.37%

D.38%

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第3题
营运重点中关于人员要求有()
A.区域人员招募目标根据营业额区间完成设定,每家门店需要有明确的招募人数目标,5月底回顾完成情况B.门店训练员配置及培训:a、制定训练员培训计划,b、训练员按照2019年12月营业额标准配置,再比标配多增加19%的储备训练员,c、新考核通过的训练员可以视营业额恢复情况逐步转正C.5月1日前完成各岗位备量表更新两套,一套用于五一假期,另一套五一假期后使用
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第4题
以下那项为FM门店运营质量监管的标准()

A.检核品牌方运营规范在门店落地情况

B.负责门店整体品牌形象管理

C.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定

D.营造良好的服务环境,提升消费者满意度

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第5题
以下哪项为FM团队能力建设的标准()

A.负责门店整体品牌形象的管理

B.参与店面员工面试评估、赋能培训和考核方案制定

C.通过自身素养和行为带动店员服务意识强化、技能提升

D.检核品牌方运营规范在门店落地的情况

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第6题
承责指标管控免考核中期区免考核流程中,全成本免考核、节点免考核及延期考核,于明源“系统日常运营流程”发起()
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第7题
以下关于双线考核岗位权重分配表述正确的是()

A.财务管理部门(派出部门考核权重80%,服务部门考核权重20%)

B.计划运营部门(派出部门考核权重70%,服务部门考核权重30%)

C.招标采购部门(派出部门考核权重60%,服务部门考核权重40%)

D.成本管理中心(派出部门考核权重70%,服务部门考核权重30%)

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第8题
绩效经理打卡的结果门店负责人有反对意见时应该怎么办()

A.可以在报告出来的24小时内向运营总监申请从新考核

B.审查结果和第一次结果相差

C.审查结果>10分绩效经理当月只拿保底工资

D.对打卡结果不满意和搭档互相抱怨,一起指责绩效经理

E.感觉不公平,不按照打卡报告整改

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第9题
师傅职责有哪些()

A.人员-训练、激励员工

B.门店标准-以身作则,并与员工强调门店运营标准

C.业务结果-协助、辅助值班经理达成班次的目标

D.业绩达成-跟进每日营业额目标完成度

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第10题
平衡计分卡是绩效考核的一个办法,关于平衡计分卡描述不正确的是()

A.平衡计分卡考核维度是客户、财务、内部运营、学习与成长

B.平衡计分卡考核维度多,但是部门情况不同所以要注重指标与工作重点平衡

C.平衡计分卡本质就是KPI

D.平衡计分卡实施成本高,每月统计指标和判断合理性需要大量时间

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第11题
以下属于五大战役中的“经营战役”板块的有()

A.合理利用表外资金,在疫情成本支出、运营成本找补等事项上取得突破

B.建立与业务发展相匹配的考核与激励机制

C.梳理完成本地的头部企业,在股权合作上有突破

D.应收尽收,提升清欠率

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