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[单选题]
小红得了个差评,在差评评语中顾客的评语中提现了未穿戴工装,那么这个差评值多钱()
A.50
B.100
C.80
D.150
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
D、150
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.50
B.100
C.80
D.150
D、150
A.创建中差评回复话术表
B.通过评价内容初步了解差评原因
C.通过聊天记录或电话回访找出导致用户中差评的原因
D.对中差评原因进行针对性回复,对症下药
A.”交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款。 “
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释:描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3CM误差,属于国家标准误差范围内。
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待。
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买。