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第2题
小明2012年7月份拿到了大专毕业证，想报考国家开放大学的专升本。除了提供毕业证扫描件、身份证扫描件、蓝底电子照片，还需要提供什么信息（）
A.学历认证报告
B.户口本扫描件
C.电子注册备案表
D.结婚证扫描件
第3题
以下哪个措施可以加强SDN控制器南向接口协议的安全性（)
A.服务器上部署安全漏洞扫描工具
B.采用TLS(SSL)协议提供控制器和设备之间通道的认证加密机制
C.采用分权分域安全策略，控制用户对资源的访问权限
D.增加控制器安全口令的复杂度
第5题
以下哪些选项是属于带训门店HR的职责（）
A.面试大学生
B.大学生的入职前准备（通知/物料/接站/食宿）
C.一次简介（企业文化/人事规章/食品安全/服务礼仪/内控知识）
D.跟进首周学习日志/周报/月度考核
E.每月座谈会+实操考核
F.保管培训记录（签到表/考核表/照片等）
第6题
买家在xx店铺购买的打印机，因尺寸不合适申请退货。商品寄回，物流显示签收后表示缺少配件，拒绝
退款。交易平台介入后(举证要求：实物图片和物流公司红章证明)，以下场景中不会被计入纠纷退款率的是哪一项？
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A卖家举证期内提供了少件的实物图片和快递底单在一起的照片
B卖家举证期内表示商品为拒收并提供了少件的图片和快递面单在一起的照片，且物流反馈此单为误录入签收，实际为少件拒收
C卖家举证期内提供了少件的照片以及物流证明，物流公司反馈因未加盖公章，证明无效
D卖家举证期内表示商品为拒收并提供了一张少件的照片，物流公司反馈此单为误录入签收，实际为卖家未拆包直接拒收
第11题
快件时效内到件（含不可抗力导致的时效延误），生鲜损坏，且能提供损坏照片，以下哪种情况不符合理赔（）
A.外包装无损，包装规范
B.外包装完好，包装不规范
C.生鲜损坏，且能提供损坏照片
D.外包装破损
