坐席:您钱放哪里都是放呀,您放到别的地方对不对,我说的实在一点,除了一个微薄的收益你想一下,如果我们平安今天不给您来这个电话,一个月几百块钱你信用卡刷掉了、用掉了,你和朋友吃个饭应酬一下就没有了,但这一次您攒在平安,每个月我们通过信用卡攒下来第一个58个点的收益,攒下来的钱是你的收益也是您的()
是
是
A.员工:您刚刚讲您儿子也到结婚年龄了,正好您可以拿这个钱买个婚房
B.员工:钱肯定是能用上的,而且我们这个利息又低,您拿过去哪怕不用放余额宝里也是可以的
C.员工:万用金金额不是说一定都能有的,您拿去旅游、买家电都是可以的,肯定能用上
D.员工:现在大部分人都是要自己做老板,不说开大公司,哪怕自己开个小店做生意也是不错的,正好有这笔钱,您可以自己做个规划
A.具体清晰式
B.直接鼓励
C.间接迂回式
D.显微放大式
听力原文:男:请问,我外出的时候,钥匙怎么办?
女:您可以放前台,也可以随身携带。
问:对话发生在哪里?
(17)
A.家里
B.饭馆
C.公司
D.宾馆
A.客户:那我借出来不给我调怎么办坐席:人工不能保证,每个客户的情况不同,给到的额度是不一样的
B.客户:借出来就可以升额度坐席:每个客户参加活动的时间不同,人工不能保证
C.客户:能提多少的额度坐席:每个客户资质不同,人工不能保证+异议处理
D.客户:那万一我把钱取出来了然后它就石沉大海了怎么办呢人员:嗯我们这个活动的话呢它是有真实有效的,我们就是通话都是有录音的,您这边只要加入这个活动进来之后
(四)下列资料是发生在某单位会计科的一幕: '
单位退休工人老樊,拿着一叠发票走进财务科:“张会计你好,最近我到医院看了几次病,花了不少钱,现在家里又等着钱花,你能给我报销吗?”张会计:“我现在很忙,没有时间,而且现在规定很多,我也弄不清楚您的医药费能报销多少,等我有空时再说吧。”老樊点点头,“好好,那我先走了,我等你通知,谢谢。”
老樊刚走,厂长走了进来,“小张,昨天我给小孩买了台电脑,你给我想办法处理一下。”张会计:“行行行,你把发票放这儿,我帮你作办公用品报销,钱先拿去。” ,
厂长刚走,电话铃响了,张会计拿起电话,“喂,原来是老同学呀,有什么事吗?…'哦!你想了解一下我们单位最近开发的新产品的成本、定价情况,还要把有关资料带出来给你瞧瞧?哎呀,厂里规定资料不准带出,特别是机密资料,我这么做有困难。但考虑到我们的关系,这样吧,我变通一下,凭记忆,给你讲讲,怎么样?好,就这样,晚上见。”
要求:就上述资料,分析张会计的言行违背了哪些会计职业道德要求,并说明理由。