题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
遇到商家出餐慢应该怎么办()
A.PP操作商家出餐慢并拍照上传
B.询问商家预计出餐时间,是否要优先配送其他订单
C.联系站长协助处理
D.等会吧这个商家就这样
答案
A询问商家预计出餐时间是否要优先配送其他订单联系站长协助处理
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A.PP操作商家出餐慢并拍照上传
B.询问商家预计出餐时间,是否要优先配送其他订单
C.联系站长协助处理
D.等会吧这个商家就这样
A询问商家预计出餐时间是否要优先配送其他订单联系站长协助处理
A.等,催他快点做
B.先送别的单子,反正他也做不出来
C.给顾客不在商家面前打电话告诉客户商家没有做出来餐
D.询问商家大约出餐时间并且告知客户大约送达时间
A.上报商家出餐慢
B.上报其它异常,并联系客服10109777报备异常,待报备成功后继续配送其它订单
C.联系顾客,告知顾客商家无货,让顾客退单
D.通知调度后台进行改派
A.向站长反馈,让站长设置延迟发单
B.催促商家快一些,但是态度恶劣
C.耐心与商家沟通,上报到店如果超过15分钟,可以上报商家出餐慢并取消
D.无需等待,直接走人
A.你好,你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了,谢谢
B.你好,因为我手上订单比较多,你这里还没有出餐,我先去送其他订单,你这里出餐了 联系我;我会第一时间过来取餐,谢谢
C.商家不出餐和我没关系,手上其他订单都超时也和我没关系,都是这个商家的原因
D.联系站点,站点会处理