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[多选题]

多选:49.()优化师张明向客户李先生推荐使用飞鱼CRM系统,李先生担心线索的质量问题,为此张明向李先生介绍了飞鱼CRM的赔付规则。以下线索表现的选项中,符合飞鱼赔付规则的有哪几项

A.使用飞鱼呼叫中心回访线索,线索表现为号码不存在

B.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为关机

C.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为接听后挂断

D.使用飞鱼呼叫中心回访限速,线索表现为拒接

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ABD

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第1题
客户李先生是一家化妆品电商,向优化师张明提出希望提高效果并降低获客成本,优化师张明推荐使用云图平台,以下张明对于云图平台介绍正确的是哪几项()

A.云图支持多种人群自由组合运算、上传、扩展及生成人群画像

B.云图可以帮助客户精准锁定营销人群,最终实现再营销、精准拉新等投放目标

C.云图拥有整个头条系产品海量的用户阅读行为、广告行为、环境等数据

D.云图可以短时间内降低点击成本

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第2题
客户李先生质疑后台消耗的准确性,优化师张明坚定的告诉客户,我们后台是绝对准确的,肯定是您看错了()
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第3题
客户李先生质疑公司开票速度,表示很长时间没有收到发票,优化师张明的处理思路是否正确:认同感受、表达理解、合理解释、转换话题()
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第4题
客户李先生购买抖音火山版HotView广告,优化师张明在搭建计划时,可以选择的定向有()

A.性别,年龄

B.地域,平台

C.兴趣定向

D.MP人群包定向

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第5题
客户李先生希望他在头条投放的广告在工作日投放,在周六日不推广,那么优化师张明需要在账户操作哪一个层级进行设置()

A.广告组

B.广告计划

C.广告创意

D.广告工具

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第6题
客户李先生询问优化师张明 DBFA工具是什么,以下说法错误的是()

A.客户需求

B.利益点:产品、公司特点给客户带来的价值

C.支撑点:产品设计的功能,支撑价值的现实依据,如权威论证、社会评价、客户案例

D.相同点:行业通用的卖点

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第7题
优化师张明在搭建账户前通过与客户李女士沟通、访谈收集到了一些关键信息,对李女士公司的产品目标人群、服务场景、投放预期等有了更好的了解,同时也了解到李先生非常关注转化,且这个因素直接影响他将来对广告预算的决策。这个过程其实是张明在理解客户和寻找关键变量的过程,有助于清晰的描绘出客户画像()
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第8题
优化师张明负责维护多个客户的账户,且涉及多个行业,投放阶段也不尽相同,以下在不同场景下对不同客户的优化动作怡当的是哪几项()

A.李先生为教育行业客户,即将迎来暑假旺季,张明已提前与李先生沟通,设计好了投放方案,使得从预热期到引爆期都达到了不错的推广效果

B.客户陈先生上周的投放效果不理想,张明排查了原因后与陈先生达成一致,及时更换了新的广告素材,并每日追踪数据变化及时与陈先生反馈

C.当公司产品有新功能上线且适合王先生时,与王先生及时同步新功能如何使用,并举例同行案例,让王先生知道新功能如何帮助提升投放效果

D.客户赵先生三天前刚刚上线新的广告计划,与张明反馈说没有看到任何效果,张明表示刚刚上线都是这样,先跑一个月再说

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第9题
客户李先生想在售卖商品的同时推广自己的抖音企业号,基于这一诉求优化师张明以下操作中可以成功的是哪几项?()

A.投放位置选择“视频后贴和尾帧场景”

B.选择“商品推广”这一推广目的

C.关联自己的抖音企业号进行投放

D.关闭抖音号推广这一推广目的推广页

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第10题
客户李先生已经开通了小店店铺,他想升级成小店商家,优化师张明告诉客户,首先要满足以下两个基本前提,即:商家本身已经是营业状态的广告商家;商家已对主营项目、保证金、结算费率等内容明确清晰。符合基本要求即可升级,以下关于升级的步骤描述正确的是哪几项()

A.step1:点击

B.step2

C.step3:资料审核通过后:签署合同,按照小店类目保证金规则补缴相应金额,开通成功

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第11题
客户李先生最近开始抖音上投放视频广告,但是投放初期效果不理想,优化师张明是这样缓解李先生不满的:“我非常理解您此时的心情,花了钱,效果没达到预期,我理解您的感受,而且效果不好别说您,我也很着急。我们的目的都是为了解决效果的问题,目前我判断现在的展现有问题,问题应该出在定向和文案上,我先对这两个部分做下优化,之后每天早上10点固定跟您反馈结果,我们跑一周看看效果有没有提升,您觉得怎么样()
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