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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

腾讯王卡用户来电要求转为米粉卡套餐，因开通亲情号码，现需取消后（）

A.当月可办理转套餐

B.次月才可办理转套餐

C.次次月才可以办理转套餐

答案

A、当月可办理转套餐

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更多“腾讯王卡用户来电要求转为米粉卡套餐，因开通亲情号码，现需取消…”相关的问题

第1题

我现在为合家欢副卡，想申请转为腾讯大王卡套餐，是否需要次月办理（）

A.是的，本月需先解除副卡捆绑关系

B.可以办理，当月即可实现

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第2题

我现在是腾讯大王卡，之前有办理过亲情号码，现在想转星粉卡，可以转吗（）

A.不可以

B.可以，为了不影响套餐的变更，需提醒用户自助取消亲情号码，在线核对信息登记案例分享即可

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第3题

腾讯王卡5G套餐用户:当月套餐外消费达到（）元的封顶值时将暂停当月上网服务，次月自动开通得分:

A.100.0

B.600.0

C.300.0

D.200

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第4题

用户要求将号码变更为兵王卡套餐，可告知用户老用户是可以转兵王卡的，但是需要出示军人证件及军人保障卡，由自营厅营业前台核实是否本人方可办理，并留存复印件；如核实用户套餐有合约办理转套餐受限制，可告知用户现可以办理套餐，但由于之前您办理的合约未到期，建议到期后再尝试更改套餐；如现在需变更套餐，需承担提前解约所产生的违约金（）

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第5题

核实用户套餐属于沃派校园套餐，有与宽带进行绑定在一起消费，现用户要求变更次月生效的腾讯王卡套餐，但不在南京无法至营业厅办理，经帮其代办解绑以及变更套餐时，核实本月已解绑，变更套餐时提示合账关系仍存在，需要次月变更套餐，次次月生效,可上报现场协调取消立即生效的合账关系，变更次月生效的腾讯大王卡套餐（）

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第6题

腾讯大王卡用户，如套餐内已有30GB腾讯王卡专属免流包，当月上网流量累计达到（）封顶值时将暂停当月上网服务，次月自动开通;得分:

A.30GB

B.40GB

C.100GB

D.200GB

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第7题

用户套餐为大王卡或米粉卡，现想办理融合业务，但在系统中办理时却查询不到号码，需（）

A.上报OA至信息化

B.上报审批申请办理

C.可手动挑选转回

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第8题

用户来电要求在线给其变更腾讯王卡套餐，可告知用户我们现在没有权限在线办理套餐变更业务，可帮其协调办理（）

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第9题

微信申请升级王卡后可撤销吗（）

A．微信公众号中进行升级王卡前，有明确的二次确认B．如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐，正式生效前，要求撤销时，可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理；（注：根据手厅规则，每月月底最后一天，通过手厅无法办理套餐变更）C．如用户升级王卡/转其他套餐，则正式生效前，可以再办理当月最后一天中午12点前，在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点，无法撤销

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第10题

腾讯王卡哪些套餐才可以添加亲情号码（）

A.腾讯小王卡

B.腾讯大王卡

C.腾讯天王卡

D.腾讯地王卡

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