题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些指标属于2018年服务评价百日竞赛的指标()
A.理赔出险支付时效
B.犹豫期内电话回访成功率
C.亿元保费投诉量
D.保单件数继续率
答案
ACD
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A.理赔出险支付时效
B.犹豫期内电话回访成功率
C.亿元保费投诉量
D.保单件数继续率
ACD
A.电话呼入人工接通率
B.客户代表服务满意率
C.承保理赔查询异议信息处理时效
D.理赔案件结案率
E.万元以下赔案案均报案支付周期F.理赔获赔率
F.理赔获赔率
A.蛋白质替代技术
B.食品传感技术
C.营养遗传学技术
D.农业信息和市场及金融移动服务技术
A.高质量发展评价体系
B.采用机器学习等前沿技术
C.整合企业生长力八大模块136项指标构建企业生长力指标体系
D.描绘企业动态的生长力指数,帮助政府从海量企业中找到具备发展潜力的优质企业
E.利润评价体系
A.负责各阶段建安成本、成本追加、成本指标超支等审批的编制
B.负责项目设计变更、工程变更、暂转固测算
C.负责审核完工确认及价款变更,完成本项目工程合同结算编制
D.协助组织项目对应专业的承建商履约评价