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[判断题]

跟客户邀约见面前应该先对客户及家庭的保单进行整理,制作保单检视表,并通过信息或者电话与客户提前邀约()

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第1题
在服务客户时,拿到客户保单后应该怎么做()

A.整理客户保单

B.制作家庭保单一览表

C.制作并讲解保单分析报告及保障计划

D.对保单不清楚,和客户一起查阅资料

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第2题
家庭保障检视服务内容()

A.保单整理

B.保单客户基本信息核实

C.缴费及效力检查,收益检视

D.根据实际情况分析保障缺口给予建议

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第3题
所谓DCC业务,传统意义上来讲,就是通过互联网收集和管理大量客户信息为基础,通过电话(及相应通讯工具)与客户建立良好的关系,邀约客户,并最终实现成交的工作模式()
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第4题
给客户做保单检视时发现客户的家庭图谱只有他一个人,此时我们应该()。

A.不管它,继续做保单检视

B.系统信息不全,不做了

C.询问客户家庭成员信息,并将客户家庭图谱补充完整以后再继续进行保单检视

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第5题
电话邀约公司资源客户进行保单体检时,可能会遇到客户的拒绝,应及时调整心态,把对方拉进黑名单,再也不对该客户进行电话约访。(错误)()
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第6题
第一次面见孤单客户的主要目的是()

A.保单整理

B.客户邀约

C.搜集客户资料

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第7题
保单体检通常有三个步骤,其中不包含()

A.电话邀约客户

B.需求分析

C.保险产品介绍

D.提供解决方案

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第8题
满期客户的开发至少要提前()提取客户清单并进行电话邀约

A.10天

B.20天

C.30天

D.35天

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第9题
制作家庭保单表包含:客户信息、保单信息、账户信息、家庭保障汇总()
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第10题
保单检视卡的主要功能是()

A.帮助专员手机客户信息

B.帮助客户整理保单信息

C.帮助内勤整理清单信息

D.帮助客户明确缴费时间

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