题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
敲门流程中的敲门时间正确的是()
A.早上8:00-22:00为三敲二报
B.早上9:00-22:00为三敲二报
C.晚上22:00-8:00为两敲一报
答案
早上800-2200为三敲二报晚上2200-800为两敲一报
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A.早上8:00-22:00为三敲二报
B.早上9:00-22:00为三敲二报
C.晚上22:00-8:00为两敲一报
早上800-2200为三敲二报晚上2200-800为两敲一报
A.不管客户时间是否方便,直接敲门进去
B.提前联系预约具体时间,避免上门太早打扰到其他室友
C.保洁中大声打电话可以说任何话题
D.保洁中轻拿轻放,不得大声喧哗
A.15234
B.25124
C.13524
D.15324
A.上门后敲门,如果楼层其它房源客户反馈声音太大,打扰其作息,我们应该说先生/女士,我已经很小声敲门了,约好了今天上门做保洁,可是这个客户不在家,没有办法呀
B.上门后敲门,如同楼层其它房源客户反馈声音太大,打扰其作息,应及时和客户道歉,并说道先生/女士,不好意思打扰您了,稍后我会电话联系
C.提前联系客户,安排好上门时间,上门后可先敲门,如多次客户还未开门,电话再次联系客户
A.按门铃或敲门,敲门时,用食指或中指,第二关节轻敲房门三下。时间节奏约为半秒,声音应适中
B.后退一步,面对门禁。站立在房门外中位置。距离房门适当距离处。目光平时开门线
C.如房内无人答应。因等待五秒钟以后同样的方式敲门
D.业主开门后。应表现主动、热情、面带微笑问候业主
E.向业主说明来意并征得业主同意后。不用自带鞋套再进入业主家中
F.业主开门后:先生/小姐您好!我是xx部门xxx,很抱歉打扰您!( ..具体事由)