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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于单转融的说法,正确的是()

A.原三年2000用户,可受理惠农69,叠加充100送100,赠送代金券400

B.原三年2000用户,可受理129-60,叠加充300送300,赠送代金券400

C.原三年2000用户,可受理129-30,橙分期直降800,赠送299智能组网

D.原三年2000用户,可受理129-60,充300送300,赠送299智能组网

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C、原三年2000用户,可受理129-30,橙分期直降800,赠送299智能组网

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第1题
《关于加强门店业务指标管控的通知》文件中明确,10月和11月份,农村厅店“主要业务指标”包括以下哪三项()

A.手机新装量

B.宽带新装量

C.赠送ITV弹窗成功率

D.单转融弹窗成功率

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第2题
关于优化店小蜜答案的目的,以下哪个说法是正确的?

A.提升顾客体验

B.降低店小蜜的转人工率

C.提高询单转化

D.以上都是

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第3题
关于调拨单,以下说法不正确的是?A.调拨单上的转出库的库存数量减少B.调拨单对品号的库存没有影响

关于调拨单,以下说法不正确的是?

A.调拨单上的转出库的库存数量减少

B.调拨单对品号的库存没有影响

C.调拨单只能是相同库性的仓库才能调拨

D.调拨单的调拨对仓库库性没有要求

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第4题
以下对补贴360元优惠描述正确的是()

A.单转融用户首年补贴360元,每月补贴30元

B.老69用户在不降收的情况下也可以升档129,补贴360元

C.1年内拆机收取违约金100元(按月折算)

D.用户办理充值送的同时不能享受补贴360元

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第5题
以下关于物流异常,需要转单物流组,说法正确的是()

A.有物流单号超24小时仍无法查询到物流信息

B.商品寄送过程中丢件

C.赠品/商品漏发(自营/pop)

D.发错货或配件漏发

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第6题
以下关于商品拒收,说法正确的是()

A.反馈拒收问题催关单时,务必先查询退回的物流进度

B.退回物流已被仓库签收,会在3天内处理

C.自营商品,返回物流超过5天未更新可转单拒收组

D.pop商品,返回物流超过3天未更新可转单拒收组

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第7题
查看本单位单转融完成情况是通过以下()系统和路径

A.营销服务支撑系统

B.企业数据应用门户

C.日多维分析

D.单宽转融日报

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第8题
促融内包含以下什么()

A.单C转融

B.单宽转融

C.老C+老宽

D.融合

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第9题
以下哪类用户不属于单宽转融的目标用户()

A.家庭宽带

B.广电宽带

C.互联网宽带

D.2I用户

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第10题
关于投诉工单转派以下说法正确的有()

A.投诉处理岗须在投诉处理单到达后20分钟内进行转派

B.所有部门的工单均通过电话直接转派到相关责任人

C.分公司有无责任,均在第一时间转派投诉

D.属于网络问题的,通过服保系统内二次派单的形式转派至网络部进行处理

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第11题
十全十美融合套餐的首月费用政策,以下哪类场景可以减免首月()

A.单转融:新C存款

B.纯新装:新C新宽

C.纯新装:存C新宽

D.单转融:新C新宽(E家通拆装)

E.单转融:存C存宽

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