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[多选题]
信家合作店面的经纪人高岩接待了一对近期准备结婚的客户,两人想要在江汉区购置一套婚房,高岩在得知客户这一购房目的后,应该着重考虑房子的哪些因素()
A.房屋的装修
B.学区房
C.周边配套有公园
D.交房时间
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A.房屋的装修
B.学区房
C.周边配套有公园
D.交房时间
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A.询问客户入住时间:您打算什么时候入住
B.为客户匹配一套合适房源后询问:该房屋的交房时间会晚一些您介意吗
C.立刻带王先生看几套有钥匙的房子
D.客户说是自己结婚用房询问:您的婚期定在什么时候
A.王秒将房源Y传递给同店经纪人
B.经纪人李敏旁听到房源Y的信息并传递给其客户王先生
C.王秒在微信朋友圈发布房源Y的信息
D.王秒向客户卢女士推荐房源Y,并收取了意向金
A.链家内部采用私客制,客户信息为经纪人的专有信息得到保护,除非经纪人自愿分享或合作,任何人不得用任何手段获取其他经纪人的客户信息
B.大区统一发起的以提升资源利用率为目的的资源互动侵犯了经纪人的私客权
C.店面接待有排班制度,到店的客户如果未指定经纪人,则由当日接待人轮班接待
D.若客户到店或电话指名寻找某位经纪人,则其他同事不得自行接待该客户
A.经纪人小刘将客户共享至了门店,那么小刘是合作发起人
B.经纪人小刘将客户共享至了门店,那么小刘是合作接收人
C.经纪人小花通过合作联盟,接收了同店小王的客户分享,那么小王是合作发起人
D.经纪人小花通过合作联盟,接收了同店小王的客户分享,那么小花是合作接收人
A.店经理想要在王芳面前建立自己的威信
B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况,这样询问会缩小找房的范围
C.具体化地询问,可以让客户感受更形象,更清楚地表达自己想要的装修情况
D.客户对于简装/精装的定位不一样,这样询问无法真正了解客户对于装修的要求
A.投资回报率
B.增值空间
C.楼层
D.朝向
A.飞单
B.与未授权企业、个人合作
C.引导、协助、参与私下交易
D.泄露资源
A.沟通中要获取客户的联系方式
B.不闻不问,客户走就走了
C.通过沟通需挖掘客户需求
D.获取联系方式后及时给客户推荐房源