题目内容
（请给出正确答案）
答案
ABC
解析：好的那麻烦问下是这次不需要还是以后也不需要呢？如果顾客说就这次不需要那就回答说好的那您看我这边先手机给你提交完成等您需要的时候随时联系我我再上门给你保洁可以吗？
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A.我以前在500强企业，我是权威专业，不用你指导
B.不调岗，大不了我不干了
C.别跟我说，这事不归我管
D.那谁，保洁，把会议室打扫下
E.搞什么创新，按以前的惯例做就得了
A.上门后敲门，如果楼层其它房源客户反馈声音太大，打扰其作息，我们应该说先生/女士，我已经很小声敲门了，约好了今天上门做保洁，可是这个客户不在家，没有办法呀
B.上门后敲门，如同楼层其它房源客户反馈声音太大，打扰其作息，应及时和客户道歉，并说道先生/女士，不好意思打扰您了，稍后我会电话联系
C.提前联系客户，安排好上门时间，上门后可先敲门，如多次客户还未开门，电话再次联系客户
A.正确
B.错误
听力原文： 我和洪是一对要好的朋友。一天，洪很气愤地对我说：“我现在要离开这里，我恨这个公司!”
我说：“我举双于赞成你的抱负!对这种破公司就是要给它点儿颜色看看。不过，你现在离开还不是最好的时机。”
洪奇怪地问：“为什么？”
我说：“如果你现存走，公司的损失并不大。但是如果你趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会遭受到重大的损失，这就会使它非常被动，你就报仇了。”
洪觉得我说得非常在理，于是就努力工作。事如所愿，半年多的努力工作后，洪果然有了许多的忠实客户。
冉见面时，我对洪说：“现在是时机了，要跳赶快行动哦!”
洪却淡淡地笑道：“老总跟我进行了长谈，准备升我做总经理助理，我暂时还没有要离开的扣算。”我高兴地笑了，因为这正是我的初衷。
39．洪为什么要辞职？
40.“我”给洪出的主意是什么？
41.这个故事告诉我们什么？
(39)
A．能力难以发挥
B．与老总合不来
C．自己不被重视
D．工作毫无成绩
A.当然不是，不签VIP服务我们也会尽心尽力的卖您的房子
B.选项1
C.VIP服务降低同业多家看房造成的时间成本；不允许他公司看房
D.打扫房屋
A.价格好商量，我再给您算算还能再优惠吗 ……
B.不好意思，已经是最终价格了……
C.先生，买东西尤其是买保险一类的保障不能只考虑便宜问题。咱们在买东西时肯定都有过这样的经历
