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[判断题]

全国购成交后,购车顾问需在门店系统进行客户留资,并将相应资料,交至车务,邮寄到车源地办理提档落户()

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第1题
业务团队奖励中,单店/单系统环比增长奖描述正确的是()
A.PK时间:4月1日-6月30日B.PK对象:全国终端所有城市经理、督导、推广C.单店增长:以门店为单位,在2020财年Q2季度,每月各区域所有安装APP的专职/育婴顾问】系统增长自动扣减出对应的门店再做评定,且扣减专职/(专职+兼职)后的门店数不低于3家。低于3家不对与考评
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第2题
团购客户收到团购商品后,业代人员需在来客系统上点击【妥投】,团购商品会自动从门店扣减库存()
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第3题
单选针对门店标准化下人员管理中,以下描述正确的是()

A.店长在门店办公时可穿便服

B.行政人员在店内需按照要求穿工服

C.全国购团队必须穿衬衫西服

D.所有公司员工进店必须佩戴工卡

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第4题
商城券使用规则()

A.取消imei录入 改为录入顾客mid

B.顾客先收旧机款。 旧机收款成功自动发优惠券

C.闪回收系统成交后,旧机款仍通过顾客扫码收款,补贴款以优惠券的形式发放顾客小米商城对应钱包,门店在收银系统扫顾客商城二维码获取补贴券信息

D.需先完成回收动作,后购买新机,否则顾客补贴的商城优惠券无法使用

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第5题
新工单流入服务宝后,需要做的动作有以下哪些()

A.接收服务宝工单信息2小时内,主动联系服务宝中对应的购车顾问/合伙人

B.告知购车顾问/合伙人,自己为该单的服务顾问

C.通知购车顾问/合伙人,建立微信三人群

D.由服务顾问建立微信三人群

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第6题
门店线下质控结束后,门店对质控结果有异议,运营顾问需在质控报告发布后的()小时内提起申诉

A.24

B.48

C.36

D.72

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第7题
在愉悦成交环节,红旗体验中心将通过更细致的服务,让客户感到更完美的体验,以下不属于带给客户更好体验的选项是()

A.销售顾问向我大致说明购车合同,确保我的权益

B.销售顾问主动询问我对交车的期望

C.付款的过程让我很放心

D.经销商给我的交车承诺让我感到放心

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第8题
经纪人张小明进入贝壳之前已经是有一年行业经验的经纪人了,手上掌握了一定的房源资源,在进入贝壳后他要做哪些事情呢()

A.录入房源

B.录房之前和业主核实房源的信息是否有变

C.录入房源后需要做业主维护

D.如果他所在的门店店东是首次进入贝壳平台,则这个经纪人需在预录入阶段把房源录进系统中

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第9题
如何提升门店客流,吸引新顾客()

A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析,找出机会点

B.积极转化进店客流,通过各种信息渠道触达消费者,促成线上线下的业绩成交

C.如果原来有活动,那么需要增加店外促销的力度和频率

D.主动做一些团体消费,适当时可以团购让利

E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务,比如人性化的贴心服务

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第10题
OA归档后,第2天自动在ISR生成全国禁配;部分门店解禁需在CAR门店选取中操作()
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第11题
以下哪种行为符合公司促销管理制度的规定()

A.各渠道新店开业或重装开业及店庆活动,方案经公司审批,市场部公示后才开始执行

B.由公司或客户组织的内购会、联盟砍价会、小区团购会等形式的团购活动,区域经理向公司备案申请,由市场部审核认定、总经理审批后公示

C.封闭式销售活动,公司不允许在预售时对顾客明确承诺报价,但是门店厨电顾问直接向客户承诺价格折扣

D.公司级大活动如723全年举行封顶次数3次,整体力度(含抽奖等)全年最大,其余活动不允许突破该力度,某店开业力度比公司大型活动更大

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