题目内容
（请给出正确答案）
A.成就客户是我们的第一价值观
B.从客户需求出发，不断改进我们的工作，让客户和公司都满意。是成就客户五分标准
C.问题到你为止是成就客户三分的考核点之一
D.尊重客户，随时随地维护好未来形象是成就客户价值观的红线
答案
B、从客户需求出发，不断改进我们的工作，让客户和公司都满意。是成就客户五分标准
解析：“从客户需求出发不断改进我们的工作让客户和公司都满意”是成就客户五分标准“问题到你为止”是成就客户三分的考核点之一
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A.成就客户、真诚务实
B.当责守信、合作共赢
C.精进创新、专注卓越
A.包含内部和外部客户，内部客户包括销售/售后/物流；外部客户包括合作商家/非合作商家
B.内部客户不在我服务范围，不受理他们提出的问题，看我心情
C.内部客户都是公司同事，不用说话太客气，反正也没什么影响
D.对内外部客户的服务标准是一样的，具备专业能力和耐心
A.客户第一，超越期待，创造感动，是服务至上的体现
B.团结协作，有情有义，共同成长，体现了游侠客的侠情
C.游侠客的侠气是相互成就
D.负责任是游侠客的侠骨
A.客户永远是对的，尊重和理解客户，随时随地维护公司形象
B.微笑面对投诉和委屈，积极主动为客户解决问题
C.快速响应客户需求，即使不是自己的责任也不推诿，先解决问题，再追究责任
D.通过自己的奋斗、利用自己的技能，为客户创造价值
A.客户永远是对的，尊重和理解客户，随时随地维护公司形象
B.将个人责任与社会责任有效结合，具有超前服务意识，能防患未然，持续为客户创造长期价值
C.微笑面对投诉和委屈，积极主动为客户解决问题
D.快速响应客户需求，即使不是自己的责任也不推诿，先解决问题，再追究责任
A.小k在跟客户沟通的过程中，虽然跟对方有意见分歧，也体现出了充分的尊重风度
B.小张在工作的过程中，总是站在客户的角度思考，提前解决了很多问题
C.小s发现自己的某个客户问题很多，觉得很烦，不回复客户的问题
D.小a接到投诉，核实后发现不是自己的责任，没有推诿并且重新审查了一下自己工作中有没有没有不完善的地方
