题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于派件网点有规范通知问题件,并有明确登记预约下一次派送日期的,发件网点如有异议,须在24小时内有核实客户并反驳,并在问题件内上传反驳的证据(如通话录音,催件信息等);发件网点未在问题件内上传反驳及相关证据的,延误正常处理.----()
答案
是
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是
A.快件因破损,拒收等异常原因,导致快件无法进行下一步中转。正常登记问题件,并通知寄件网点
B.如寄件网点明确回复此件作废,则派件网点或转运中心登记作废件问题件
C.如寄件网点无明确回复是否作废快件,需将快件保存完整
D.操作人员需先做问题件登记,并做留仓操作,下一班次优先装车中转
A.发件网点揽收易碎品,派件网点派件不规范导致内件破损的,发件司追究内件破损的情况下
B.发件网点在上报仲裁时将上报大类选择错误的情况下
C.遗失件,自发件之日起,超出1个月但不满两个月才发起仲裁的情况下
D.发件网点无揽收,只有派件网点有派件,遗失责任明确的情况下
A.1小时
B.30分钟
C.2小时
D.4小时