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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是属于保障责任讲解错误的话术()

A.多次反复告知客户畅享太平大大小小的意外全部都保障到

B.掉了4个牙齿或者上下颌骨缺损,达成理赔协议按十级伤残理赔

C.25年后你交的保费会按照110%返还给你,多出来10%的利息

D.理赔直接拨打银行电话,我们会在10天之内把钱打到你的储蓄卡上

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AB

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第1题
下列选项中哪些属于尊享守护意外伤害保障计划的卖点()

A.乘驾私家车均保障

B.交费时间短,保障时间长

C.伤残多次赔付

D.出行交通风险全覆盖

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第2题
以下哪些是财富乐享的保障责任()

A.身故保险金

B.航空意外保险金

C.意外伤残保险金

D.满期金

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第3题
为客户讲解费用的话术中,的是()

A.每月应偿付金额包含您当期的本金、利息、客户服务费和灵活保障服务包费

B.根据您的额度65000元,您的期数可以分为57期来计算的话,您月应偿付金额为2000多元

C.其中利息835元左右,利息是每月逐月递减,现在给到您是一个平均值,供您参考。当然了,还有别的额度和别的期数可供您选择

D.您用几个月就收您几个月的利息费用,建议您现在就申请一下

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第4题
客户转保的保障责任出现了紧急牙科治疗(牙齿意外损坏,15 天内(含)修复或替换)哪些做法是正确的()

A.核实保障具体责任定义与核保协商修改

B.以我司条款跟客户进行沟通告知客户以我司条款为准

C.在牙科责任费用询价

D.在意外牙科责任询价未告知核保和客户不同点

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第5题
下面属于A类质检()

A.夸大保障范围

B.名额限制

C.客户拒绝多次,依然建议客户

D.主动提及保单贷款且讲解错误

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第6题
太平“畅无忧”保障计划保险告知及体检规则:为线上告知,简易核保,无需体检()
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第7题
国寿福优享版(成人版)的保险责任包括哪些()

A.100种重疾保障

B.30种特定疾病保障

C.15种少儿疾病保障

D.保费豁免功能

E.身故保障

F.高额意外保障

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第8题
服务专员在向客户的续期收费过程中,存在以下哪些误导行为扣3-/次()

A.向客户提供虚假资料或误导性宣传说明,或故意曲解条款、保全规则等

B.向客户夸大或承诺投资收益、分红红利、或夸大资金投资渠道、保险保障利益等

C.对客户有关公司和产品的问题,不如实告知或讲解的

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第9题
以下哪些赔款原因,按各部门统一意见,已明确为属于业务责任的有()

A.保障类订单

B.变价、关房等时间差

C.优享会

D.酒店推翻免房

E.客人原因(客人拒付)

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第10题
以下哪些话术会作为诋毁同业开单()

A.个险或银保没有电话录音,那些代理人都会跟您乱说的

B.之前服务您的个险业务员已经离职了,没办法再为您服务,以后您就找我吧

C.主动告知客户市面上有一些保险(社保)是某种不好的状况

D.XX保险公司的产品保障内容少,很难理赔

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