题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
退租时发现房间有很多遗留物品，保洁员做法正确的是（）
A.联系办公室调度确认物品是否可以丢掉
B.直接问房间的租户物品是不是可以扔掉
C.应联系管家核实物品是否需要，且留存证据
答案
C、应联系管家核实物品是否需要，且留存证据
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A.联系办公室调度确认物品是否可以丢掉
B.直接问房间的租户物品是不是可以扔掉
C.应联系管家核实物品是否需要，且留存证据
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C、应联系管家核实物品是否需要，且留存证据
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A.不用告诉任何人，自己知道就行
B.立即联系客户/调度报备，并拍视频/照片存档备案
C.如果客户在家，直接告诉客户就行，不用跟调度报备
A.勘察现场，整理客户遗留物品，拍照给配置询问是否丢弃
B.填写保洁登记表
C.将垃圾扔至垃圾桶内，确认客户不要的东西可以带走自用
D.保洁完成后邀请配置验收，并将房源情况拍照或录制视频保存
A.楼层将遗留物品交到房务中心，上交遗留物品时，必须写清发现该物品的正确地点或房号。并在遗失物品记录单上签字，以证明已上交。房务中心记录在《遗留物品记录本》上
B.遗失物品记录表应注明：日期、房间号码、发现地点、物品名称、数量、拾到者等相关信息
C.服务员将普通遗留物品存放在专门的储存袋内。待上述遗留物登记单填写完后，将其中一联与该遗留物存放袋订在一起送至房务中心
A.接到前台通知客人换房信息
B.了解客人原房号、新房号及换房原因
C.赶到宾客房间，礼貌询问是否需要帮忙
D.换到新房间仔细检查原房间，查看是否有遗留物品，发现遗留物品迅速送至前台
E.宾客换到新房间后，仔细检查原房间，查看有无遗留物品，发现遗留物品迅速送至宾客
A.及时报告前台
B.及时报告客房大总管
C.填写遗留物小标签,贵重物品及时上交客房大总管
D.不需要填写小标签,下班前上交前台
E.遗留物可以过夜再交
A.拍照并且与管家联系怎么处理
B.听客户的直接扔掉
C.原物不动，等待配置专员确认后处理
D.让客户签字确认是该客户让扔掉的
A.及时清扫房间卫生
B.准备添补、更换物品
C.正确处理遗留物品和用具
D.房间、卫生间彻底消毒
