题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪点需按公司(商场员工仪容仪表形象规范)要求进行()
A.不穿工作服或工作穿着不规范
B.上岗需前画彩妆、穿着工作服。按公司要求执行
答案
上岗需前画彩妆穿着工作服按公司要求执行
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A.不穿工作服或工作穿着不规范
B.上岗需前画彩妆、穿着工作服。按公司要求执行
上岗需前画彩妆穿着工作服按公司要求执行
A.服务人员应按照公司各岗位着装要求,统 一形象、统一服饰配置
B.服务人员胸口佩戴笑脸徽章或其他传递 亲情元素的徽章
C.服务人员上岗前应整理服饰、修饰仪容, 保持仪容整洁、大方得体、精神饱满
A.员工整体仪容仪表
B.员工整体精神面貌
C.员工的服务是否恰如其分、大方得体
D.服务顾客时是否做到了急顾客之所急,把顾客每一件小事当做大事来完成
E.现场员工对顾客和对伙伴的礼貌用语是否到位
A.员工上身着应季工服或统一形象装
B.员工下身着纯色、深色裤子,可穿破洞裤,阔腿裤
C.员工穿着深色鞋子,不穿高跟鞋、不穿高筒靴,不穿拖鞋
D.女员工只可佩带一副耳钉,不得涂有色指甲油,指甲长度不超过3MM
A.检查休息室整理
B.检查个人仪容仪表
C.岗位工作进程
D.岗位值班记录