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[单选题]

A部门本月工作安排十分满档,为了业绩所有人都在加班加点,这时候B部门也因为某个项目向A部门提出了协助申请,A部门的杨总几经考虑后答应了B部门,并在自己团队内说明缘由,疏导团队的不满情绪。杨总的这一行为体现了沟通准则的哪一项()

A.领导之间要有相互服务的意识,理解彼此需求,主动提供服务

B.严要求 善激励

C.勇于开头 敢于担当

D.海纳百川 有容乃大

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A、领导之间要有相互服务的意识,理解彼此需求,主动提供服务

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第1题
以下属于下属公司综合办职责的是()

A.协助地产集团人力资源管理中心组织部门负责人及以上员工签订业绩承诺书

B.组织下属公司部门负责人以下员工拟定当年度业绩承诺书

C.组织下属公司部门负责人以下员工进行季度、年度绩效考评工作,并负责考核及复核工作

D.负责整理归档下属公司所有员工绩效档案

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第2题
张某是某知名软件公司开发部的高级工程师,自1995年进入公司以来,表现十分出色,每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成,并时常受到客户的表扬。在项目进行时还常常主动提出建议,调整计划,缩短开发周期,节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化,他不再精神饱满地接受任务了,同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成,工作绩效明显下降。开发部新任经理方某根据经验判断,导致张某业绩下降的原因是知识结构老化,不再能胜任现在的工作岗位了。他立即向人力资源部提交了《关于部门人员培训需求的申请》,希望人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训,让张某开阔一下思路。人力资源部接到申请后,在当月即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训、研讨会。一周培训结束回到公司后,张某的状况没有出现任何改变。人力资源部主动与张某进行了面对面的沟通,发现了问题的关键。张某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意,同时认为自己是公司的老员工,不论是工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作,但公司却没有给他晋升的机会。其实导致张某工作绩效下降的真正原因,一是与新任经理的关系不太融洽;二是因为自己没有得到晋升的机会,而不是因为知识结构的老化。请结合案例回答以下问题:(1)这次培训失败的主要原因是什么?(2)你从这个培训无效案例中得到了什么启示?
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第3题
企业主要负责人应全面负责组织自评工作,并将自评结果向()通报。自评结果应形成正式文件,并作为年度安全绩效考评的重要依据。

A本企业所有部门、单位和从业人员

B当地主管部门

C上级主管部门

D业绩考评部门

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第4题
公司人力资源部门发现的流动率异常之高,从离职前的谈话中了解到会计部门的工作安排对于有年幼子
女的会计人员限制性过强。为了改变这种情况,挽留技术熟练的会计人员,应采取的方法是:

A.对会计人员实行工作分担和时间安排

B.丰富会计部门员工的工作内容

C.对会计部门进行岗位轮换

D.对流动率高的扩大其工作范围

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第5题
以下哪些说法是正确的()

A.订单须在本业绩月到货才能计算本月业绩

B.陈列协议完成检查后才能计算结案费用

C.所有有费用的订单必须上传到货凭据,交单才能计算费用

D.跨月可以作废陈列协议

E.陈列检查需要在当前业绩月内完成

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第6题
假设某分公司本月放款合计1500万,外包合计105万,如果需要查看有多少外包应收账款未收回,可以通过下列哪张报表计算得出()

A.融资业绩明细报表

B.分公司实收&放款报表

C.融资部门实收&放款报表

D.融资经理实收&放款报表

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第7题
所有从外地乘坐公共交通工具返回人员,以及自驾从外地返回、中途有过长时间停留(住宿)或与外部人员有过密切接触的人员,暂时在家办公,根据单位(部门)领导安排开展相应工作,不得自行前往办公场所()
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第8题
为了通过扬声器装置向船员或乘客工作、休息或经常活动的所有场所发布有关信息,以便使全体在船人员在特殊情况下,服从船舶的整体安排或向船上某处集结,IMO在中要求船舶安装船令广播系统。

A.《国际救生设备规则》

B.《MARPOL公约》

C.《国际海上避碰规则》

D.《1989年国际救助公约》

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第9题
值班站长牵头,每月初制定本月演练计划、演练场景并做好评估安排,严格落实岗位练兵工作()
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第10题
公司提倡“谦虚、务实、共享共担”,以下哪一个选项符合这一企业文化理念()

A.小王名校毕业,想法出众,在岗位上经常能够想出比较好的改善思路,所以对于基础工作嗤之以鼻,觉得自己是做大事的,基础工作无法体现自身价值,对于上级安排的一些基础工作表面上接受,实际事情完成结果敷衍了事

B.小张作为团队领导,每当团队工作遇到问题的时,总是提及因为我们还没有发展达到部门规划的某个阶段,所以现在这个问题暂时解决不了,你先推进,不用考虑那么多,这个问题影响不会太大

C.小孙经常跨部门对接,在与其他部门一同完成一项工作的时候,因为他对过程跟进不到位,最终结果呈现较差,当领导带队一起复盘时,小孙把责任全部推诿到其他合作部门,与自己丝毫没有关系

D.小郑本月在根据kpi执行工作中发现,其中一项Kpi的执行结果与kpi要求的结果有很大区别,如果按照kpi执行能够完成指标,但最终带来的实际价值不高,那如果不按照kpi来,这个月的完成情况可就悬了,经过评估最终他选择了做有价值的工作,然后找上级说明后申请调整kpi

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第11题
为了预防疫苗可预防性传染病暴发流行,常规计划免疫工作十分关键。()
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