题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

分拨中心留言通知问题件，接收网点无回复直接在拦截系统发起拦截，导致分拨中心未及时处理，产生的延误不予处理（）

答案

是

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第1题

关于问题件破损件描述正确的是（）

A.分拨点接件时发现破损件当场与分拨点交接

B.已接回网点的破损件需留言发件网点确认，等发件网点回复处理

C.留言日起5天内无回复，第6天可退回

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第2题

问题件须通知到寄件网点，并上传货物照片，照片清晰可见该货物实际收件地址，被通知的寄件网点须在 24 小时内未回复或无效回复，否则分拨可直接安排退回（）

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第3题

从4月15日起异常问题件指定留言至发件网点，发件网点无明确回复，暂放（）退回（不含留言当天）

A.3天

B.5天

C.15天

D.7天

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第4题

从4月15日起异常问题件指定留言至发件网点，发件网点无明确回复，留言之后的第（）退回（不含留言当天）

A.3天

B.5天

C.15天

D.7天

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第5题

关于作废件的处理流程说法正确的是（）

A.快件因破损，拒收等异常原因，导致快件无法进行下一步中转。正常登记问题件，并通知寄件网点

B.如寄件网点明确回复此件作废，则派件网点或转运中心登记作废件问题件

C.如寄件网点无明确回复是否作废快件，需将快件保存完整

D.操作人员需先做问题件登记，并做留仓操作，下一班次优先装车中转

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第6题

快件到达派件网点或转运中心发生破损、部分遗失时，派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知寄件网点（不区分周末、节假日），寄件网点应与对方核对数量和重量，若回复内容不具备明确处理意见的，由此产生的延误不予处理（）

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第7题

网点（含直跑车）发末中心车签显示17:00到达，破损件应在（）之前通知问题件视为问题件及时

A.19:00

B.20:00

C.21:00

D.02:00

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第8题

污染件的判责标准正确的是（）

A．被污染的快件，转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存，同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号，寄件网点24小时内有规范回复，按照回复内容处理；未有效回复,快件有剩余可中转价值的，须在最近班次继续操作中转B．转运中心或网点有上报污染源，责任由污染源所属网点承担。虽上报污染源但未规范通知，责任由污染源所属网点和污染发生地共同承担；未上报污染源，责任由污染发生地承担C．需称重清点的快件，通知方须在监控下操作。需立即销毁的快件通知方D．直接上报问题件，加固包装后中转

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第9题

网点（含直跑车）发末中心车签显示03:00到达，破损件应在（）之前通知问题件视为问题件及时

A.05:00

B.06:00

C.12:00

D.02:00

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第10题

接到问题件，须及时留言通知发件网点（）

A.2小时

B.4小时